Subject: Ticket Assigned - Conversation with اهلا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 22 Oct 2020 09:24:43 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اهلا اهلا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اهلا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver            01:20 PM, 22nd Oct                     اهلا                    الاستفسار عن شحنه           01:20 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           01:20 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           01:21 PM, 22nd Oct                     اهلا                    جاني مسج ان طلبيتي وصلت لكن تم ارجاعها لكن ماجاني اتصال من مندوب التوصيل           01:21 PM, 22nd Oct                     اهلا                    6234736283           01:21 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           01:21 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   هل  هذار قم  جوال صحيح           01:23 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   533339261           01:23 PM, 22nd Oct                     اهلا                    نعم           01:23 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   سيتم  التواصل معكم تقريبا اليوم للتوصيل           01:24 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   هو في طريقة اليك           01:24 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           01:24 PM, 22nd Oct                     اهلا                    اوك شكراً لك           01:24 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   العفو طاب يومك           01:24 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:24 PM, 22nd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1609204