Subject: Ticket Assigned - Conversation with مسفر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 21 Oct 2020 12:52:02 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مسفر مسفر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  6228936510 Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مسفر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6228936510 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554694785            04:40 PM, 21st Oct                     مسفر                    طلبيتي لم تصلني ولااعرف حتى وين هيه ومر الحين حوالي شهر عليها وانا قد دفعت قيمتها والى الان ماوصلت ليه           04:41 PM, 21st Oct                     مسفر                    وش السبب           04:42 PM, 21st Oct                     مسفر                    وكل مره ارسل لكم           04:42 PM, 21st Oct                   Mohammad                   اهلا مسفر           04:42 PM, 21st Oct                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           04:42 PM, 21st Oct                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           04:42 PM, 21st Oct                     مسفر                    انا دفعت قيمتها           04:42 PM, 21st Oct                     مسفر                    وين طلبيتي           04:43 PM, 21st Oct                   Mohammad                   هذا الطلب 6228936510  تم  استلامة بتاريخ  10/1/20           04:43 PM, 21st Oct                   Mohammad                   وكان دفع عند الإستلام           04:44 PM, 21st Oct                     مسفر                    جاتني ناقصه           04:44 PM, 21st Oct                   Mohammad                   لحظة من فضلك           04:44 PM, 21st Oct                     مسفر                    ودفعت قيمتها كامله والى الان ماجات           04:45 PM, 21st Oct                     مسفر                    وش السبب التاخير هذا           04:45 PM, 21st Oct                   Mohammad                   نعتذرلك  عن التأخير البقية  مع ارامكس سنقوم بالتواصل معهم للتوصيل بأسرع وقت ممكن           04:45 PM, 21st Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           04:46 PM, 21st Oct                     مسفر                             04:46 PM, 21st Oct                     مسفر                    كل مره تقولون لي نفس الحكايه الطلبيه مع ارامكس وبنتواصل ونعتذر انا ابغى طلبيتي توصلني والا عطوني فلوسي وحده منها تاخير هذا كله ليه           04:47 PM, 21st Oct                     مسفر                    وانا دافعه قيمتها           04:47 PM, 21st Oct                   Mohammad                   نعدك بذلك خلال 1-3 يوم سيتم  اعلامك  بحلها           04:48 PM, 21st Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           04:49 PM, 21st Oct                     مسفر                    بنتظر واشوف           04:49 PM, 21st Oct                   Mohammad                   والبقية مع ارامكس  بفرع القريب منكم السلي           04:49 PM, 21st Oct                     مسفر                    والا قدمت فيكم شكوى           04:49 PM, 21st Oct                   Mohammad                   لذلك سيتم لرفع لتوصيلة للمنزل           04:50 PM, 21st Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           04:50 PM, 21st Oct                     مسفر                    في اي فرع الطلبيه           04:50 PM, 21st Oct                     مسفر                    انا بروح اخذها بنفسي           04:50 PM, 21st Oct                   Mohammad                   Al Sulai,   بفرع ارامكس هذا           04:50 PM, 21st Oct                     مسفر                    وين هذا           04:50 PM, 21st Oct                   Mohammad                   سنقوم بالتواصل مع ارامكس لتوصيلة للمنزل           04:51 PM, 21st Oct                     مسفر                    اوك           04:51 PM, 21st Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:51 PM, 21st Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1606870