Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Oct 2020 14:07:37 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:01 PM, 19th Oct                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           06:01 PM, 19th Oct                     السلام عليكم                    تمت عمليه الاسترجاع ولم يصلني المبلغ           06:02 PM, 19th Oct                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           06:02 PM, 19th Oct                     السلام عليكم                    من البنك اكثر من اسبوعين           06:02 PM, 19th Oct                     السلام عليكم                    6223659448           06:02 PM, 19th Oct                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           06:02 PM, 19th Oct                   Mohammad                   اهلا حسناء   لقد  تم اعادة المبلغ  للمسترجعات بالطلب  بتاريخ  10/1/20 لمحفظتك  ابل بي  ويستغرق وصول المبلغ  من  5-14  يوم  عمل  حسب اجراءت البنك التابعة لة           06:03 PM, 19th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           06:03 PM, 19th Oct                     السلام عليكم                    توصلت مع حد الموظفين قال كم يوم وتكون بحسابك ولا تحولت           06:04 PM, 19th Oct                   Mohammad                   تم  تحويله الرجاءالتشييك  على محفظتك  ابل بي وحسابك           06:04 PM, 19th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           06:05 PM, 19th Oct                   Mohammad                   طاب  مسائك           06:07 PM, 19th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:07 PM, 19th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1600680