Subject: Ticket Assigned - Conversation with أمل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Oct 2020 13:07:54 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أمل أمل                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أمل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550087455            04:56 PM, 18th Oct                   Mohammad                   اهلا  امل           04:59 PM, 18th Oct                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           04:59 PM, 18th Oct                     أمل                    طلبت اونلاين           05:00 PM, 18th Oct                     أمل                    ورجعتها ع طول لمحل سنتر           05:00 PM, 18th Oct                     أمل                    رجعتها تاريخ   ١ اوكتوبر           05:00 PM, 18th Oct                     أمل                    وللحين مارجع لي المبلغ           05:00 PM, 18th Oct                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           05:01 PM, 18th Oct                     أمل                    6226984250           05:01 PM, 18th Oct                   Mohammad                   تم  ارجاع  المبلغ  بتاريخ 10/1/20  ويستغرق وصولة  من  5-14  يوم  عمل حسب اجراءت البنك التابعة لة           05:02 PM, 18th Oct                     أمل                    يعني انتظر متى           05:03 PM, 18th Oct                   Mohammad                   الرجاء التشييك  على بطقاتك  البنكية  التي اخر ارقامها  5509           05:04 PM, 18th Oct                     أمل                             05:04 PM, 18th Oct                   Mohammad                   بطاقتك*           05:04 PM, 18th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           05:04 PM, 18th Oct                     أمل                    شوف الرساله تم الارجاع تاريخ ١ اوكتوبر           05:04 PM, 18th Oct                     أمل                    اوك شكرا انتظر لنهاية شهر اوكتوبر           05:06 PM, 18th Oct                   Mohammad                   اذا لم  يصلك  خلال هذة المدة الرجاء التواصل مع البنك           05:07 PM, 18th Oct                   Mohammad                   طاب مسائك           05:07 PM, 18th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:07 PM, 18th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1597222