Subject: Ticket Assigned - Conversation with دلال السفري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Oct 2020 09:24:50 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with دلال السفري دلال السفري                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دلال السفري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:18 PM, 18th Oct                     دلال السفري                    رجعت طلب وله الان هو الأسبوع ولم يرجع ليه المبلغ في رصيدي في الموقع           01:18 PM, 18th Oct                   Mohammad                   اهلادلال           01:19 PM, 18th Oct                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           01:19 PM, 18th Oct                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           01:19 PM, 18th Oct                     دلال السفري                    ثواني           01:19 PM, 18th Oct                     دلال السفري                    6230482716           01:21 PM, 18th Oct                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           01:21 PM, 18th Oct                   Mohammad                   تم  استلام المسترجعات بتاريخ  13 أكتوبر 2020           01:22 PM, 18th Oct                   Mohammad                   ومن المتوقع ان يتم  معالجة ارجاع المبلغ  خلال 2-3  يوم           01:23 PM, 18th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           01:23 PM, 18th Oct                   Mohammad                   طاب  يومك           01:24 PM, 18th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:24 PM, 18th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1596333