Subject: Ticket Assigned - Conversation with أسامة حسين
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Oct 2020 12:28:44 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أسامة حسين أسامة حسين                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أسامة حسين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553352335            04:19 PM, 14th Oct                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           04:22 PM, 14th Oct                   Mohammad                   اهلا اسامة           04:22 PM, 14th Oct                     أسامة حسين                    استلم المندوب الارجاعات           04:23 PM, 14th Oct                     أسامة حسين                    الى الان لم يوضع المبلغ في الرصيد           04:23 PM, 14th Oct                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           04:23 PM, 14th Oct                     أسامة حسين                    6229615902           04:24 PM, 14th Oct                     أسامة حسين                    6229615902           04:25 PM, 14th Oct                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           04:26 PM, 14th Oct                   Mohammad                   سيتم  اعادة القيمة لرصيدك تقريبا  خلال 3-4 يوم  عمل           04:27 PM, 14th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           04:27 PM, 14th Oct                     أسامة حسين                    لا شكرا           04:27 PM, 14th Oct                   Mohammad                   العفو طاب يومك           04:28 PM, 14th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:28 PM, 14th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1585988