Subject: Ticket Assigned - Conversation with نجوى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Oct 2020 12:09:34 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نجوى نجوى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نجوى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6230820605 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568046010            04:00 PM, 14th Oct                   Mohammad                   اهلا نجوى           04:01 PM, 14th Oct                     نجوى                    لااريد ارجاع الطلب شركة الشحن ارجعتها دون العودة الي           04:01 PM, 14th Oct                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           04:01 PM, 14th Oct                     نجوى                    طلبت طلبيه وانتظرها من اسبوع واليوم تفأجات برساله منكم انه تم الارجاع           04:02 PM, 14th Oct                     نجوى                    وان اريدها شركة زاجل هي من ارجعها           04:02 PM, 14th Oct                     نجوى                    ماالعمل           04:02 PM, 14th Oct                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           04:03 PM, 14th Oct                   Mohammad                   نعتذرلك  تم اعادة الشحنة بسبب مشاكل التواصل على  568046010 وتم  اعادة القيمة بتاريخ 10/14/20           04:06 PM, 14th Oct                     نجوى                    مااحد كلمني           04:06 PM, 14th Oct                   Mohammad                   ويستغرق وصول المبلغ  من  5-14  يوم حسب اجراءت البنك التابعة لة           04:06 PM, 14th Oct                     نجوى                    انا مستعده اروح للشركة واستلمها           04:06 PM, 14th Oct                     نجوى                    لكن كنسل الارجاع           04:06 PM, 14th Oct                   Mohammad                   نعتذرلك تم ارجاع الطلب والقيمة           04:08 PM, 14th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           04:08 PM, 14th Oct                   Mohammad                   طاب مسائك           04:09 PM, 14th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:09 PM, 14th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1585903