Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Oct 2020 09:05:19 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:54 PM, 14th Oct                   Mohammad                   اهلا محمد           12:55 PM, 14th Oct                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           12:55 PM, 14th Oct                     محمد                    عاوز اقدم شكوى           12:55 PM, 14th Oct                   Mohammad                   تفضل عزيزي  ماهي مشكلتك           12:57 PM, 14th Oct                     محمد                    قمت بعمل ارجاع لجزء من طلب رقم 6224030845 من أكثر من 8 ايامو لم تتصل بي شركة الشحن الى الان لأخذ الطلب           12:57 PM, 14th Oct                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           12:58 PM, 14th Oct                   Mohammad                   تم طلب الارجاع  بتاريخ  10/9/20           12:59 PM, 14th Oct                     محمد                    اه           01:00 PM, 14th Oct                   Mohammad                   سيتم التواصل معكم  تقريبا  خلال  3-5 يوم عمل           01:00 PM, 14th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           01:00 PM, 14th Oct                     محمد                    رفعت اكتر من طلب و اتصال و نفس الكلام و مفيش حد كلمنى بخصوص الطلب و التأخير و كل مرة نفس الكلام           01:01 PM, 14th Oct                   Mohammad                   نقدر انزعاجك عزيزي اذا لم يتم التواصل معكم خلال هذة المدة الرجاء التواصل معنا           01:02 PM, 14th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           01:02 PM, 14th Oct                     محمد                    شكرا           01:03 PM, 14th Oct                   Mohammad                   العفو طاب يومك           01:05 PM, 14th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:05 PM, 14th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1585063