Subject: Ticket Assigned - Conversation with عطالله
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Oct 2020 08:47:54 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عطالله عطالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عطالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507449330            12:40 PM, 14th Oct                   Mohammad                   مرحبا عطاالله           12:40 PM, 14th Oct                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           12:40 PM, 14th Oct                   Mohammad                   هل  مازلت  معنا            12:41 PM, 14th Oct                     عطالله                    طلبت قبل ٣ او ٤ شهور ٥ جزمات بنات جتني وحده غير عن الي طلبتها وتواصلت معكم تستبدلونها لي جاني المندوب واخذ الجزمه بس الى الان ماجاي المبلغ ولا جتني جزمه غيرها           12:42 PM, 14th Oct                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           12:42 PM, 14th Oct                     عطالله                    مو عندي للاسف ومن وقتها ارسل لكم ولااحد يرد علي           12:42 PM, 14th Oct                   Mohammad                   هذا رقم الطلب 6498342284           12:43 PM, 14th Oct                     عطالله                    طيب وبعدين           12:44 PM, 14th Oct                   Mohammad                   تم  اعادة قيمة المسترجعات بتاريخ 6/25/20   واستفرق وصولة من  5-14  يوم  عمل           12:44 PM, 14th Oct                   Mohammad                   الى محفظتك ابل بي (حسابك)           12:44 PM, 14th Oct                     عطالله                    كم المبلغ ؟           12:44 PM, 14th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:45 PM, 14th Oct                   Mohammad                   53.1           12:45 PM, 14th Oct                     عطالله                    غريبه !! ماجتني اي رساله من البنك           12:46 PM, 14th Oct                   Mohammad                   يمكنك  التشييك  على حسابك           12:46 PM, 14th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:46 PM, 14th Oct                     عطالله                    شكراً           12:47 PM, 14th Oct                   Mohammad                   العفو  طاب يومك           12:47 PM, 14th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:47 PM, 14th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1584992