Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمود
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Oct 2020 09:27:01 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمود محمود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6227748050 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0564785115            01:19 PM, 13th Oct                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           01:20 PM, 13th Oct                   Mohammad                   اهلا محمود           01:20 PM, 13th Oct                     محمود                    الطلب من ٢٦ والى الان موصلش           01:21 PM, 13th Oct                     محمود                    رقم الطلب           01:21 PM, 13th Oct                     محمود                    6227748050           01:21 PM, 13th Oct                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           01:21 PM, 13th Oct                   Mohammad                   نعتذرلك  عن  الإزعاج سيتم  الرفع للجهة المعنية لشحن وتجهيز طلبك بأسرع وقت  ممكن           01:22 PM, 13th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           01:22 PM, 13th Oct                     محمود                    ايه المشكله فى الطلب انتى بتقولو فى خلال ٦ ايام حاليا ٢٠ يوم           01:23 PM, 13th Oct                     محمود                    عاوز اعرف ايه المشكله           01:23 PM, 13th Oct                     محمود                    هتوصل ولا الطلب اتلغى           01:23 PM, 13th Oct                   Mohammad                   سيتم  التواصل مع المتجر للـتاكد اذا كان جاهزا ولم يتم تحديث الحالة والجهة المعنية  ويتم  اعلامك بالتفاصيل           01:24 PM, 13th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           01:24 PM, 13th Oct                     محمود                    شكرا           01:26 PM, 13th Oct                   Mohammad                   العفو  طاب يومك           01:26 PM, 13th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:26 PM, 13th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1581819