Subject: Ticket Assigned - Conversation with sumayyah
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Oct 2020 09:21:05 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with sumayyah sumayyah                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sumayyah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:12 PM, 13th Oct                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           01:13 PM, 13th Oct                   Mohammad                   اهلا سمية           01:13 PM, 13th Oct                     sumayyah                    السلام عليكم طلبت طلب ارجاع منتجات من اسبوعيين تقريبا والى الان لم يتم اي تواصل من اي مندوب للارجاع ، كيف ممكن ارجع المنتجات ؟           01:14 PM, 13th Oct                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           01:15 PM, 13th Oct                     sumayyah                    جاتني رسالة ايميل ومر اسبوع من غير اي تواصل           01:15 PM, 13th Oct                     sumayyah                    6226449754           01:15 PM, 13th Oct                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           01:15 PM, 13th Oct                     sumayyah                    تمام           01:15 PM, 13th Oct                   Mohammad                   سيتم  عمل ارجاع طلب جديد           01:18 PM, 13th Oct                     sumayyah                    من عندي او عندكم ؟           01:19 PM, 13th Oct                   Mohammad                   تم  طلب الارجاع  سيتم  التواصل معكم تقريبا  خلال  5-7  يوم  عمل           01:20 PM, 13th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           01:20 PM, 13th Oct                     sumayyah                    لا شكراً           01:20 PM, 13th Oct                   Mohammad                   العفو طاب يومك           01:20 PM, 13th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:20 PM, 13th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1581796