Subject: Ticket Assigned - Conversation with راشد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Oct 2020 09:07:55 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with راشد راشد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  راشد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508303330            12:59 PM, 13th Oct                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           12:59 PM, 13th Oct                     راشد                    لو سمحت انا جالس اسوي طلب جديد عندي في السله واضح 11 عنصو ولكن مكتوب عندي 14 ومبلغ الاغراض الموجود ف السله يختلف عن المبلغ المراد دفعه           01:00 PM, 13th Oct                     راشد                    ؟           01:01 PM, 13th Oct                   Mohammad                   نعتذرلك  يتغير العرض دوريا على جمييع المنتجات  خلال 35 دقيقة           01:03 PM, 13th Oct                   Mohammad                   اذا اردت الاستفادة منة الطلب مباشرة           01:03 PM, 13th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           01:03 PM, 13th Oct                     راشد                    انا حسب قيمه الاغراض الموجوده           01:03 PM, 13th Oct                     راشد                    وهيه اقل من المبلغ المطلوب           01:04 PM, 13th Oct                     راشد                    عندي ف السله عدد الاغضرا 11 ولكن مكتوب انه سلتي فيها 14 غرض           01:04 PM, 13th Oct                     راشد                    الاغراض           01:04 PM, 13th Oct                     راشد                    من وين الثلاث اغراض الزياده           01:05 PM, 13th Oct                   Mohammad                   مجموعة قيمة المنتجات في سلتك  هي  246           01:05 PM, 13th Oct                     راشد                    وشو هيه الانه مش مبينه عندي ف السله           01:05 PM, 13th Oct                     راشد                    واضح عندي ف السله صوره 11 غرض           01:05 PM, 13th Oct                   Mohammad                   هل تريد افراغ السلة           01:05 PM, 13th Oct                     راشد                    نعم           01:05 PM, 13th Oct                     راشد                    صراحه التطبيع وايد فيه اغلاط           01:05 PM, 13th Oct                     راشد                    ومشاكل           01:05 PM, 13th Oct                     راشد                    الرجاء حلها           01:06 PM, 13th Oct                   Mohammad                   يمكنك الان الاضافة مجددا  والتسوق طاب يومك           01:07 PM, 13th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:07 PM, 13th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1581756