Subject: Ticket Assigned - Conversation with hossam
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Oct 2020 08:43:04 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hossam hossam                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hossam Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8204845829 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:33 PM, 13th Oct                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           12:35 PM, 13th Oct                   Mohammad                   اهلا حسام           12:35 PM, 13th Oct                     hossam                    اهلا يافندَم           12:35 PM, 13th Oct                     hossam                    لو سمحت انا لدي طلب من تاريخ ٩/26الي الان لم يتم التسليم           12:36 PM, 13th Oct                     hossam                    اريد معرفه موقف الطلب رقم8204845829           12:36 PM, 13th Oct                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           12:37 PM, 13th Oct                     hossam                    اتفضل           12:37 PM, 13th Oct                   Mohammad                   نعتذرلك عن الإزعاج  سيتم  الرفع للمتجر           12:39 PM, 13th Oct                   Mohammad                   وللجهة المعنية لشحن الطلب بأسرع وقت ممكن           12:39 PM, 13th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:39 PM, 13th Oct                     hossam                    يافندم اسبوع كل يوم بسمع نفس الكلام ومفيش حاجه بتحصل           12:40 PM, 13th Oct                     hossam                    محتاج حل           12:40 PM, 13th Oct                     hossam                    وماهو سبب المشكله           12:40 PM, 13th Oct                   Mohammad                   نعتذرلك  ونقدر انزعاجك  تم  رفع قضيتك  امس وسيتم  التواصل مرة اخرى امهلنا بعض الوقت  لمتابعة  القضية           12:41 PM, 13th Oct                   Mohammad                   2-3  يوم           12:42 PM, 13th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:42 PM, 13th Oct                     hossam                    شكرا           12:42 PM, 13th Oct                   Mohammad                   طاب يومك           12:42 PM, 13th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1581687