Subject: Ticket Assigned - Conversation with دلال السفري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Oct 2020 14:12:52 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with دلال السفري دلال السفري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دلال السفري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  533915646            05:51 PM, 11th Oct                     دلال السفري                    عندي اشكال في حسابي نسيت كلمة المرور في الموقع وكل مااطلب تعيين كلمة مرور جديدة مايزبط معي في الموقع           05:52 PM, 11th Oct                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           05:53 PM, 11th Oct                   Mohammad                   اهلا دلال  هل لديك رقم  طلب قديم           05:53 PM, 11th Oct                     دلال السفري                    اريد أرجاع بعض المنتجات في طلبي وفيه غرض لما استلمه في طلبي لما يوجد ضمن الشحنه           05:53 PM, 11th Oct                     دلال السفري                    لا ليس لدي رقم قديم           05:54 PM, 11th Oct                     دلال السفري                    اريد أرجاع بعض المنتجات وأريد مبلغ الغرض الذي لم استلمه           05:54 PM, 11th Oct                     دلال السفري                    لان حسابي في الموقع نسيت كلمة المرور ومارضي تزبط معي كلمة المرور الجديدة ويوم طلبت الطلبية هذي طلبتها بحساب زائر           05:55 PM, 11th Oct                   Mohammad                   هذا بريدك الإلكتروني المسجل [email-masked]           05:56 PM, 11th Oct                     دلال السفري                    نعم           05:57 PM, 11th Oct                   Mohammad                   يمكنك  الدخول الية الان ستجدين رابط  تعيين  كلمة المرور           05:57 PM, 11th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           05:57 PM, 11th Oct                     دلال السفري                    دخلت عليه نفس المشكلة           05:58 PM, 11th Oct                   Mohammad                   ماهي  المشكلة   التي  تظهر لك           05:58 PM, 11th Oct                     دلال السفري                    ذحين كيف يمكنني أرجاع المنتجات واستعادة مبلغ الغرض الذي لم يصل إليه           05:59 PM, 11th Oct                     دلال السفري                    المشكلة لما اضغط على رابط إعادة تعيين كلمة المرور           05:59 PM, 11th Oct                     دلال السفري                    يجين صفحة تسجيل الدخول وادخل الايميل وكلمة المرور الجديدة يقول ليه غير صحيحة           06:00 PM, 11th Oct                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بالرابط اللذي وصلك  الان           06:02 PM, 11th Oct                     دلال السفري                             06:02 PM, 11th Oct                     دلال السفري                    كذا يجي معي           06:02 PM, 11th Oct                   Mohammad                   ممكن الرابط اللذي وصلك  على الايميل  الان           06:03 PM, 11th Oct                     دلال السفري                    لم يتم نسخ الرابط           06:04 PM, 11th Oct                   Mohammad                   يمكنك  فتحة بالمتصفح  وتسجيل الدخول بدلامن التطبيق مؤقتا  وحفة واعادة التثبيت           06:05 PM, 11th Oct                     دلال السفري                    جربت بالمتصفح نفس المشكلة           06:06 PM, 11th Oct                   Mohammad                   يرجى  محاولة نسخ ارابط  وارسالة هنا           06:06 PM, 11th Oct                   Mohammad                   هل  مازلت  معنا            06:09 PM, 11th Oct                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:12 PM, 11th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1576189