Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Oct 2020 12:47:35 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد احمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:31 PM, 11th Oct                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           04:38 PM, 11th Oct                   Mohammad                   هل  مازلت  معنا            04:40 PM, 11th Oct                     احمد                    نعم           04:41 PM, 11th Oct                     احمد                    عندي طلب ارجاع لم يتم استرداد المبلغ           04:42 PM, 11th Oct                     احمد                    6223908339           04:42 PM, 11th Oct                     احمد                    [email-masked]           04:42 PM, 11th Oct                   Mohammad                   اهلا احمد           04:44 PM, 11th Oct                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           04:44 PM, 11th Oct                     احمد                    الطلب له شهر           04:44 PM, 11th Oct                   Mohammad                   نعتذرلك  عن  الإزعاج  اللذي تسببنا  بة سيتم  الرفع  لإعادة القيمة  بأسرع وقت  ممكن           04:45 PM, 11th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           04:45 PM, 11th Oct                     احمد                    شكرا لك           04:45 PM, 11th Oct                     احمد                    ارجو الرفع والاستعجال           04:45 PM, 11th Oct                   Mohammad                   سنعمل  عل ذلك عزيزي           04:47 PM, 11th Oct                   Mohammad                   طاب  يومك           04:47 PM, 11th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:47 PM, 11th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1575824