Subject: Ticket Assigned - Conversation with noor
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Oct 2020 08:53:32 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with noor noor                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  noor Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566886718            12:42 PM, 08th Oct                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           12:43 PM, 08th Oct                     noor                    انا عملت طلب استرجاع من اسبوعين على الموقع وماحدا كلمني ياخد الأغراض انا بدي رجعهم من المتجر           12:44 PM, 08th Oct                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           12:45 PM, 08th Oct                   Mohammad                   هل  مازلت  معنا            12:47 PM, 08th Oct                     noor                    نعم           12:47 PM, 08th Oct                     noor                    عندي طلبين           12:47 PM, 08th Oct                     noor                    622646646           12:48 PM, 08th Oct                     noor                    6224532506           12:48 PM, 08th Oct                     noor                    هل يمكنني تبديل الأغراض من المتجر ولا لازم ارجاع؟           12:49 PM, 08th Oct                   Mohammad                   نعتذرلك  الاستبدال  غير  متاح  فقط  ارجاع  واسترداد  القيمة           12:50 PM, 08th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:50 PM, 08th Oct                     noor                    6226464646           12:50 PM, 08th Oct                   Mohammad                   المنتجات في  هذا الطلب  6226464646   يمكنك  الاستبدال  اذا  متوفر بالمتجر           12:50 PM, 08th Oct                     noor                    طيب ممكن انا ارجع الأغراض من المتجر واعادة المبلغ في نفس اللحظه           12:50 PM, 08th Oct                   Mohammad                   يتم  اعادة القيمة للبطاقة           12:51 PM, 08th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:51 PM, 08th Oct                     noor                    وتاخد كم من الوقت           12:51 PM, 08th Oct                   Mohammad                   من  4-15   يوم  حسب اجراءت البنك التابعة لة           12:51 PM, 08th Oct                   Mohammad                   وقد  تاخذ 1-2  يوم           12:51 PM, 08th Oct                     noor                    اوك شكرا لك           12:52 PM, 08th Oct                   Mohammad                   العفو  طاب يومك           12:53 PM, 08th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:53 PM, 08th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1564922