Subject: New Reply Received - Conversation with امل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Oct 2020 01:07:42 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with امل  Ticket comment <div style="direction: rtl">الى وقتنا الحاضر الي ارسلت فيه هالايميل لم يتم التواصل معي بخصوص استرجاع  الطلب ؟!!!!</div>
<div style="direction: rtl">لهالدرجة مافيه اهتما بالعميل الطلب ارفع فيه من اسبوعين وايميلات من اسبوعين ومعقوله مافيه اي اهتمام وتواصل ، وش قلة هالاهتمام يعني من البدايه ارسلت وتكلمت بطريقة لائقه بس احس الأمر طلع عن نطاقي ؛ حسستوني كأني اتعامل مع شركة ارامكس الي حاطه عليها اكس من سنين لسوء تعاملهم مع العملاء وخدمة توصيلهم الفاشله . </div>
<div style="direction: rtl">ع العموم تبغون ملابسكم تعالوا خذوها والمبلغ يرجع لي اول كنت اخذ واعطي معكم وقلت مابغا فلوسي عادي لبدل مقاسات اصغر لانها طلعت مره كبيره بس انتم ماحطيتوا اي مجال للاخذ والعطاء بهالخدمه السيئه الي قدمت لي كعميله اول مره طلبت وكنت متحمسه اطلب مرات كثيره .. </div>
<div style="direction: rtl">رقم الطلب موجود ورقمي موجود فيه عشان اعطيكم حسابي لاسترجاع مبلغ والملابس متى مافكرتوا تجون تاخذونها خذوا راحتكم فيها لان مافيني بال انتظر اكثر من كذا بكمل الشهر واخاف الشهرين واخاف سنه وانا اطالب باسترجاع القطع . </div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 1 Oct 2020, at 8:37 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">
<div>Hi امل,<br><br><br><br>
</div>
<div>Your friends,</div>
<div>The Centrepoint Support Team</div>
<div>  
</div>
<div class="freshdesk_satisfaction_survey">
  <div style="width: 100%;font: 13px 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif">
      <hr style="height:0;border:0;margin-top:20px;border-top:1px solid #ccc">
    <span style="font-family: Arial, sans-serif; color: #333;font-weight:bold">
      <div> How would you rate your overall experience?</div>
    </span>
    <table cellspacing="0" cellpadding="0" style="table-layout:fixed; margin-top:10px">
    <tbody>
<tr>
            <td style="width: 14.28%; border-right: 2px #fff solid; padding:0; height:8px; background-color:#4e8d00"></td>
            <td style="width: 14.28%; border-right: 2px #fff solid; padding:0; height:8px; background-color:#f1db16"></td>
            <td style="width: 14.28%; border-right: 2px #fff solid; padding:0; height:8px; background-color:#e7340f"></td>
    </tr>
    <tr>
          <td style="width: 14.28%;  border-right: 2px #fff solid; text-align:center; padding: 16px 0px; background-color:#e6efdd">
            <a href="https://helpae.centrepointstores.com/support/custom_surveys/103aeb6af8c19e4a365572a67c42b83e/extremely_happy/new" rel="noreferrer" target="_blank" style="margin:0; padding:5px; text-decoration:none; display:block">Extremely satisfied</a>
          </td>
          <td style="width: 14.28%;  border-right: 2px #fff solid; text-align:center; padding: 16px 0px; background-color:#fdfae2">
            <a href="https://helpae.centrepointstores.com/support/custom_surveys/103aeb6af8c19e4a365572a67c42b83e/neutral/new" rel="noreferrer" target="_blank" style="margin:0; padding:5px; text-decoration:none; display:block">Neither satisfied nor dissatisfied</a>
          </td>
          <td style="width: 14.28%;  border-right: 2px #fff solid; text-align:center; padding: 16px 0px; background-color:#fce3e0">
            <a href="https://helpae.centrepointstores.com/support/custom_surveys/103aeb6af8c19e4a365572a67c42b83e/extremely_unhappy/new" rel="noreferrer" target="_blank" style="margin:0; padding:5px; text-decoration:none; display:block">Extremely dissatisfied</a>
          </td>
    </tr>
  </tbody>
</table>
  </div>
</div>

<br><div></div> </div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1525451