Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Oct 2020 09:29:47 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Customer:  شكرا جزيلا انتظر حل المشكلة Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:23 PM, 05th Oct                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    السلام عليكم ورحمة الله           01:23 PM, 05th Oct                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           01:23 PM, 05th Oct                   Mohammad                   وعليكم السلام           01:24 PM, 05th Oct                   Mohammad                   تم  استلام  المنتج  منك           01:24 PM, 05th Oct                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    منذ أكثر من أسبوعين وصلتني رسالة ان مندوب الشحن سيتواصل معي لاستلام المنتجات المسترجعه وللان لم يتصل بي احد           01:24 PM, 05th Oct                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    لا لم يتم الاستلام بعد           01:25 PM, 05th Oct                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    ولا الاتصال بي           01:25 PM, 05th Oct                   Mohammad                   حسب البيانات لدينا تم استلام المنتج  منك  برقم الطلب 6223908339           01:25 PM, 05th Oct                   Mohammad                   يرجى التأكد كم رقم الطلب           01:25 PM, 05th Oct                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    6215496653           01:25 PM, 05th Oct                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    هذا رقم الطلب           01:25 PM, 05th Oct                   Mohammad                   عفوا الرسالةبالخطء           01:26 PM, 05th Oct                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    ولم يتم استلام المنتج ولا الاتصال حتى الآن           01:26 PM, 05th Oct                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           01:26 PM, 05th Oct                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    في الإنتظار           01:26 PM, 05th Oct                   Mohammad                   تم  طلب ارجاع جديد سيتم  التواصل معكم خلال ايام للإستلام           01:28 PM, 05th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           01:28 PM, 05th Oct                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    شكرا جزيلا اتمنى خلال أيام يتم التواصل معي           01:29 PM, 05th Oct                   Mohammad                   العفو  سنعمل على ذلك  طاب يومك           01:29 PM, 05th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:29 PM, 05th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1554359