Subject: New Reply Received - Conversation with امل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 30 Sep 2020 11:50:33 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with امل  Ticket comment <div style="direction: rtl">اهلين طيب من ١٢ سيبتمبر وانتم ترسلون لي مسج انه تم ارجاع الطلب وسيتواصل معك شركة الشحن ومن تاريخ ١٤ جاني المندوب ولا اخذ الطلب قال لادم يكون معك فاتوره ارجاع او شي مثل كذا وقالي بروح اطبعها في الشركة واتواصل معك بكره وليومكم هذا محد تواصل معي اصلا من شفت المندوب تبع ارامكس وانا قلت فيه تعب راس لاني قاطعه التعامل مع هالشركة لسوء المندوبين وتعاملهم بس للاسف انكم تتعاملون معهم وما باليد حيلة وهذي الفاتوره الي وصلتني منكم مرتين بسبب ترجيه طلبي لنفس الطلب بتواريخ متفاوته . <img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE1MjExNjk4OSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.uXF_ldT5Z83LhxSN1bvK4jg_jhY2YU5m0lv0iGysTpY">
</div> وهذي طبيعة ارامكس معي كثير تجارب معها مايبوفون بكلامهم معي ودايم اىجه مشاكل مع التواصل معهم فياليت تتفاهمون مع المندوب ويكون معه فاتورة الترجيع قبل يجيني عشان اسلمه المنتجات مباشره وانا كان ماعندي مشكله ان احد من سنتر بوينت يتواصل معي اذا ف الامكانيه نفس طلبي يجيني بس بمقاسات اصغر لان المقاسات المطلوب طلع مره كبير ... <br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 30 Sep 2020, at 9:18 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">
<div>Hi امل,<br><br><br><br>
</div>
<div>Your friends,</div>
<div>The Centrepoint Support Team</div>
<div>  
</div>
<div class="freshdesk_satisfaction_survey">
  <div style="width: 100%;font: 13px 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif">
      <hr style="height:0;border:0;margin-top:20px;border-top:1px solid #ccc">
    <span style="font-family: Arial, sans-serif; color: #333;font-weight:bold">
      <div> How would you rate your overall experience?</div>
    </span>
    <table cellspacing="0" cellpadding="0" style="table-layout:fixed; margin-top:10px">
    <tbody>
<tr>
            <td style="width: 14.28%; border-right: 2px #fff solid; padding:0; height:8px; background-color:#4e8d00"></td>
            <td style="width: 14.28%; border-right: 2px #fff solid; padding:0; height:8px; background-color:#f1db16"></td>
            <td style="width: 14.28%; border-right: 2px #fff solid; padding:0; height:8px; background-color:#e7340f"></td>
    </tr>
    <tr>
          <td style="width: 14.28%;  border-right: 2px #fff solid; text-align:center; padding: 16px 0px; background-color:#e6efdd">
            <a href="https://helpae.centrepointstores.com/support/custom_surveys/d1a81b30ad7fde8f9782ef851397a9b7/extremely_happy/new" rel="noreferrer" target="_blank" style="margin:0; padding:5px; text-decoration:none; display:block">Extremely satisfied</a>
          </td>
          <td style="width: 14.28%;  border-right: 2px #fff solid; text-align:center; padding: 16px 0px; background-color:#fdfae2">
            <a href="https://helpae.centrepointstores.com/support/custom_surveys/d1a81b30ad7fde8f9782ef851397a9b7/neutral/new" rel="noreferrer" target="_blank" style="margin:0; padding:5px; text-decoration:none; display:block">Neither satisfied nor dissatisfied</a>
          </td>
          <td style="width: 14.28%;  border-right: 2px #fff solid; text-align:center; padding: 16px 0px; background-color:#fce3e0">
            <a href="https://helpae.centrepointstores.com/support/custom_surveys/d1a81b30ad7fde8f9782ef851397a9b7/extremely_unhappy/new" rel="noreferrer" target="_blank" style="margin:0; padding:5px; text-decoration:none; display:block">Extremely dissatisfied</a>
          </td>
    </tr>
  </tbody>
</table>
  </div>
</div>

<br><div></div> </div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1525451