Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 13 Dec 2019 21:00:03 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           12:52 AM, 14th Dec                     User                    انا طلبت طلبيه من سنتر بريت ولا كن المقاسات غلط حاب أرجعها وأخذ المقاسات الصحيحة           12:52 AM, 14th Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           12:54 AM, 14th Dec                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           12:54 AM, 14th Dec                     User                    طلبك رقم 6455513244           12:56 AM, 14th Dec                   Mohammad                    يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت وبيبي شوب ) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة ( https://www.babyshopstores.com/sa/ar/ )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           12:57 AM, 14th Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:58 AM, 14th Dec                   Mohammad                   فقط ارجاع  واسترداد المبلغ  استبدال  غير متاح           12:59 AM, 14th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:59 AM, 14th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/341680