Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 13 Dec 2019 17:55:58 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           09:26 PM, 13th Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           09:39 PM, 13th Dec                     User                    انا طلبت اليوم ودفعت بالفيزا وبعد دقايق جاتني رسالة تقول انه ما تم الدفع ايش السبب           09:43 PM, 13th Dec                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           09:43 PM, 13th Dec                     User                    6456694670           09:44 PM, 13th Dec                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           09:45 PM, 13th Dec                   Mohammad                   مرحبا فقهد نعم  تم  حجز المبلغ فقط  هذا يحدث  اتوماتيكيا  من  النظام           09:45 PM, 13th Dec                   Mohammad                   ويصلك المبلغ           09:45 PM, 13th Dec                   Mohammad                   *فهد           09:46 PM, 13th Dec                     User                    طيب انا دفعت بالفيزا عشان الخصم 10% ايش رح يصير للخصم           09:46 PM, 13th Dec                     User                    وكذا رح ادفع 17 ريال للدفع عند الاستلام           09:47 PM, 13th Dec                   Mohammad                   الرجاء الدفع  بوسائل اخرى او  الدفع  عند  الاستلام           09:47 PM, 13th Dec                   Mohammad                   الخصم  لم يعد  موجود           09:47 PM, 13th Dec                   Mohammad                   10%           09:47 PM, 13th Dec                   Mohammad                   انتهى في  3 ديسمبر           09:47 PM, 13th Dec                     User                    طيب ليش تم حجز المبلغ ؟           09:48 PM, 13th Dec                     User                    + انا لما دفعت بالفيزا خصموا لي 10%           09:48 PM, 13th Dec                   Mohammad                   لم  يصل  جهتنا بعد  من  البنك يتم  حجزه  والافراج  عنة           09:48 PM, 13th Dec                   Mohammad                   الفيزا  نعم           09:48 PM, 13th Dec                   Mohammad                   بطائق ليس عليها خصم           09:48 PM, 13th Dec                   Mohammad                   الرجاء المحاولة  اخرى           09:49 PM, 13th Dec                     User                    طيب ما يطلع لي خيار الدفع           09:49 PM, 13th Dec                   Mohammad                   فشل  الدفع في  الطلب    6456694633 ووصلتك  رسالة           09:51 PM, 13th Dec                   Mohammad                   وتمت المحاولة  اخرى برقم  طلب جديد  وهو 6456694670           09:52 PM, 13th Dec                   Mohammad                   وتم  بنجاح           09:52 PM, 13th Dec                   Mohammad                   والطلب  قيد  التجهيز           09:52 PM, 13th Dec                   Mohammad                   نعتذر لك           09:52 PM, 13th Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           09:53 PM, 13th Dec                     User                    ططيب الدفع ؟           09:53 PM, 13th Dec                   Mohammad                   تم           09:54 PM, 13th Dec                   Mohammad                   بنجاح           09:54 PM, 13th Dec                   Mohammad                   نعتذر لك           09:54 PM, 13th Dec                   Mohammad                   6456694633  هذا  فشل وتمت المحاولة اخرى ونجح           09:55 PM, 13th Dec                     User                    والخصم ؟           09:55 PM, 13th Dec                   Mohammad                   برقم  طلب جديد وهو 6456694633           09:55 PM, 13th Dec                   Mohammad                   وتم الخصم           09:55 PM, 13th Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           09:55 PM, 13th Dec                     User                    شكرا لك           09:55 PM, 13th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:55 PM, 13th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/341426