Subject: Ticket Assigned - Conversation with خلود عبدالعزيز
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Dec 2019 11:28:54 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خلود عبدالعزيز خلود عبدالعزيز                    تم خصم مبلغ الشراء مرتين وكانت عمليه الشراء في تاريخ ٩ نوفمبر 
شراء انترنت 
بطاقة:***5188;مدى 
من:***1749 
لدى:Landmark group 
مبلغ:SAR 318.32 
في:2019-11-09 02:48:12
وتم خصم المبلغ كما في الرساله :point_up_2: في نفس يوم الطلب ولكن تكررت عملية الخصم من حسابي هذا الشهر ايضاً بتاريخ ٨ ديسمبر على نفس عملية الشراء أرجو التعاون وإرجاع المبلغ المخصوم من حسابي مرة أخرى وشكرا.           02:53 PM, 10th Dec                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           02:53 PM, 10th Dec                     خلود عبدالعزيز                    خلود عبدالعزيز           02:53 PM, 10th Dec                   Bot                   مرحبًا خلود عبدالعزيز، ماذا تحتاج للمساعدة؟           02:53 PM, 10th Dec                     خلود عبدالعزيز                    طلبات الاسترداد النقدي           02:53 PM, 10th Dec                   Bot                   يرجى اختيار موقعك           02:53 PM, 10th Dec                     خلود عبدالعزيز                    المملكة العربية السعودية           02:53 PM, 10th Dec                   Bot                    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.            02:53 PM, 10th Dec                   Bot                   هل كنت مفيدة؟           02:53 PM, 10th Dec                     خلود عبدالعزيز                    لا           02:54 PM, 10th Dec                   Bot                   هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟           02:54 PM, 10th Dec                     خلود عبدالعزيز                    نعم           02:54 PM, 10th Dec                   Bot                   رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني           02:54 PM, 10th Dec                     خلود عبدالعزيز                    [email-masked]           02:54 PM, 10th Dec                   Bot                   الرجاء إدخال رقمك           02:54 PM, 10th Dec                     خلود عبدالعزيز                    0550522232           02:54 PM, 10th Dec                   Bot                   يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل           02:54 PM, 10th Dec                     خلود عبدالعزيز                    ارجو ارجاع المبلغ المسحوب من بطاقتي           02:55 PM, 10th Dec                     خلود عبدالعزيز                    تم سحب المبلغ مرتين           02:55 PM, 10th Dec                     خلود عبدالعزيز                    مرة وقت الشراء قبل شهر في تاريخ ٩ نوفمبر  والمره الثانيه تكرر السحب لنفس العمليه في تاريخ ٨ ديسمبر           02:56 PM, 10th Dec                     خلود عبدالعزيز                             02:57 PM, 10th Dec                     خلود عبدالعزيز                             02:57 PM, 10th Dec                     خلود عبدالعزيز                    أرجو الاهتمام بالموضوع وحل المشكله عاجلاً           03:00 PM, 10th Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           03:24 PM, 10th Dec                   Mohammad                   لحظة           03:25 PM, 10th Dec                   Mohammad                   هذا  رقم  العملية  157327844000080628           03:28 PM, 10th Dec                   Mohammad                   الرجاء  التواصل مع  البنك  لانة لم يتم  الخصم  من  جهتنا  سوى  مرة واحدة           03:28 PM, 10th Dec                   Mohammad                   واعطيهم  رقم  العملية  157327844000080628           03:28 PM, 10th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:28 PM, 10th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/332670