Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Dec 2019 15:45:24 +0000 (UTC)

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           07:37 PM, 09th Dec                     User                    ودي استبدل طلبيتي استلمتها قبل كم يوم           07:37 PM, 09th Dec                     User                    6455133673           07:38 PM, 09th Dec                     User                    رقم الطلب           07:38 PM, 09th Dec                     User                    اقدر اروح اقرب فرع لي واستبدلها           07:38 PM, 09th Dec                     User                    ماعندي فاتوره طبعا           07:39 PM, 09th Dec                     User                    الوووووووو           07:39 PM, 09th Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           07:44 PM, 09th Dec                   Mohammad                   نعتذر لك  الاستبدال  غير متاح  فقط  الارجاع  واسترداد  النقود           07:45 PM, 09th Dec                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           07:45 PM, 09th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:45 PM, 09th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/329949