Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Dec 2019 13:44:00 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم.. أنا استلمت طلبية من عندكم عن طريق ارامكس و الطلبية من ضمنها مراية و للأسف المراية وصلتني مكسرة و انا من اسبوعين احاول احل الموضوع و إلى الآن مافي احد حل النوضوع           05:15 PM, 09th Dec                     User                    الموضوع           05:15 PM, 09th Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           05:27 PM, 09th Dec                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           05:27 PM, 09th Dec                   Mohammad                   الرجاء  تزويدنا  بصورة           05:27 PM, 09th Dec                     User                    تم شحن طلبك رقم 6453213520 للمنتج مرآة حائط مستديرة ذات ملمس بار... +4منتج/منتجات    AWB 45052028033. توقع التوصيل في 30-11-2019. تتبع الطلب https://www.aramex.com/express/track.aspx/45052028033           05:28 PM, 09th Dec                     User                    انا احتاج رقم الارجاع عشان اقدر اخلي ارامكس يأخذوا المراية و ويوصلها لكم           05:29 PM, 09th Dec                   Mohammad                   للمنتج  المكسور           05:29 PM, 09th Dec                     User                    طيب لحظة           05:30 PM, 09th Dec                     User                             05:35 PM, 09th Dec                     User                             05:35 PM, 09th Dec                     User                    هذه صورة للمراية المكسورة           05:35 PM, 09th Dec                   Mohammad                   لحظة           05:35 PM, 09th Dec                   Mohammad                   تم  طلب  الارجاع  من  جهتنا           05:37 PM, 09th Dec                   Mohammad                   الان سيأتي  شريك  النقل  فيتشر لﻹستلامة           05:37 PM, 09th Dec                     User                    انا اتواصلت مع ارامكس طلبوا مني رقم الارجاع           05:38 PM, 09th Dec                     User                    يعني شريك النقل اللي بيستلمه مو ارامكس الان           05:38 PM, 09th Dec                   Mohammad                   لانك  لم  تطلبي  الارجاع  من  قبل           05:38 PM, 09th Dec                   Mohammad                   نعم فيتشر           05:38 PM, 09th Dec                   Mohammad                   هل تريدين  المبلغ لحسابك  في  التطبيق او  الى  الحساب البنكي           05:38 PM, 09th Dec                     User                    في الحساب البنكي           05:39 PM, 09th Dec                   Mohammad                   اذا  لحظة           05:39 PM, 09th Dec                   Mohammad                   ستصلك  رسالة  الى  ايميلك  لتعبئة  بيانات  حسابك  البنكي           05:41 PM, 09th Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           05:41 PM, 09th Dec                     User                    لا شكرا           05:43 PM, 09th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:43 PM, 09th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/329485