Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Dec 2019 13:35:03 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           05:18 PM, 09th Dec                     User                    طلبت اون لاين من ماكس طبعا الأغراض الي طلبتها أطفال. فلي وصلني كلها رجالي  لي أسبوع اتصل ابغا إرجاع  يقول اتصلي بعد ٤٨  ساعه واليوم لي عشر أيام مستلمه الطلب وهو ماهو نفس طلباتي           05:20 PM, 09th Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           05:34 PM, 09th Dec                   Mohammad                   نعتذر لك  عن  ماحدث لكن  يمكنك  الارجاع  من التطبيق او  الى  اقرب  فرع           05:34 PM, 09th Dec                   Mohammad                   واسترداد  المبلغ           05:34 PM, 09th Dec                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           05:34 PM, 09th Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           05:34 PM, 09th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:34 PM, 09th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/329430