Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Dec 2019 13:02:07 +0000 (UTC)

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    انا اليوم طلبت منكم طلبيه وتم الدفع وبعد ساعتين جاني رسالة على الايميل لم يتم الطلب والمبلغ رجع على البطاقه           04:56 PM, 09th Dec                     User                    ولم يتم ارجاع المبلغ على البطاقه           04:56 PM, 09th Dec                     User                    ؟           04:57 PM, 09th Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           04:57 PM, 09th Dec                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           04:57 PM, 09th Dec                     User                    https://www.centrepointstores.com/sa/ar/my-account/order/6456163881           04:58 PM, 09th Dec                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           04:58 PM, 09th Dec                   Mohammad                   مرحبا  مازن   نعم فشل الدفع  من  قبل  سداد  المبلغ  لم  يصل جهتنا   سيقوم سداد  بإرجاع  المبلغ  خلال  4-10 يوم           05:00 PM, 09th Dec                   Mohammad                   ولديك   رقم  الطلب  6456163931           05:00 PM, 09th Dec                   Mohammad                   تم بنجاح           05:00 PM, 09th Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           05:01 PM, 09th Dec                     User                    شكراً           05:01 PM, 09th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:01 PM, 09th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/329315