Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Dec 2019 06:33:59 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           10:13 AM, 08th Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           10:13 AM, 08th Dec                     User                    هلا يا غالي .. الان عندي مشكلة           10:14 AM, 08th Dec                     User                    انا وصلني طلبي الاخير و لكن الطلب ناقص قطعة و هي بنطلون جينز فاتح           10:14 AM, 08th Dec                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           10:15 AM, 08th Dec                     User                    S000314905272           10:15 AM, 08th Dec                   Mohammad                   رقم الطلب  اللذ  يبداء ب6           10:16 AM, 08th Dec                     User                    6455358572           10:16 AM, 08th Dec                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           10:17 AM, 08th Dec                     User                    اوك           10:17 AM, 08th Dec                   Mohammad                   مرحبا  يظهر لدينا  بأنة  تم  استلام  الطلب  كامل           10:19 AM, 08th Dec                     User                    انا وصلني الطلب و فتحته و كان ناقص يا غالي           10:19 AM, 08th Dec                     User                    ناقص بنطلون           10:19 AM, 08th Dec                     User                    https://www.maxfashion.com/sa/ar/%D8%A7%D9%84%D8%B1%D8%AC%D8%A7%D9%84/%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A8%D8%B3/%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A8%D8%B3-%D8%B3%D9%81%D9%84%D9%8A%D8%A9/%D8%AC%D9%8A%D9%86%D8%B2/%D9%85%D8%A7%D9%83%D8%B3-%D8%A8%D9%86%D8%B7%D8%A7%D9%84-%D8%AC%D9%8A%D9%86%D8%B2-%D8%B7%D9%88%D9%8A%D9%84-%D8%A8%D8%B2%D8%B1-%D9%88%D8%AC%D9%8A%D9%88%D8%A8/p/160553023           10:19 AM, 08th Dec                     User                    ناقص هذا           10:20 AM, 08th Dec                   Mohammad                   هل  دفعت القيمة           10:23 AM, 08th Dec                   Mohammad                   لانة يظهر لدينا  انة تم استلامة           10:23 AM, 08th Dec                     User                    بالتاكيد دفعت كامل القيمة لاني الطرد يصلني مغلق و شركة الشحن لا تتيح الفرصة لتفقد الاغراض           10:23 AM, 08th Dec                     User                    و انا حين فتحتها وجت الاغراض مظبوطة لكن ناقصها هذا البنطلون           10:24 AM, 08th Dec                   Mohammad                   زودنا  بالفاتورة  لوسمحت           10:25 AM, 08th Dec                     User                    تقصد الورقة الملصقة علي الكيس الخارجي ؟؟           10:26 AM, 08th Dec                   Mohammad                   نعم           10:26 AM, 08th Dec                     User                    اوك ثواني           10:27 AM, 08th Dec                   Mohammad                   هل يوجد فاتورة  وصلتك الى الايميل           10:29 AM, 08th Dec                     User                             10:29 AM, 08th Dec                     User                    لا لم يصلني اي شي علي الايميل           10:29 AM, 08th Dec                   Mohammad                   سنقوم  برفع  طلبك  لتعويض القيمة           10:30 AM, 08th Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           10:30 AM, 08th Dec                     User                    انا ابغي نفس القطعة           10:31 AM, 08th Dec                     User                    لا اريد القيمة يا غالي           10:31 AM, 08th Dec                     User                    هل ممكن ترسلولي نفس القطعة ؟؟           10:31 AM, 08th Dec                   Mohammad                   نعتذر لك  سنقوم  بااعلامك بالتفاصيل  لكن  القطعة  يمكنك  الطلب  بعد  حل المشكلة           10:33 AM, 08th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:33 AM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/324175