Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 06 Dec 2019 09:21:46 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           01:17 PM, 06th Dec                     User                    يوجد منتج كل مره اطلبه يصلني لون غير المرغوب كما بالصورة           01:18 PM, 06th Dec                     User                    هل في مجال ان يتم التبديل في المتجر بمدينتي ؟           01:19 PM, 06th Dec                     User                    حتى اتمكن من اخذ اللون المناسب           01:19 PM, 06th Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           01:20 PM, 06th Dec                   Mohammad                   نعتذر لك   التبديل غير  متاح فقط  الارجاع           01:20 PM, 06th Dec                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           01:20 PM, 06th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:21 PM, 06th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/318713