Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 06 Dec 2019 08:50:01 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا           12:46 PM, 06th Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           12:47 PM, 06th Dec                     User                    طلبت من الموقع ووصلت طلبيتي لكن فيه كذا طلب اريد تبديله           12:47 PM, 06th Dec                     User                    ما هي الخطوات ؟           12:47 PM, 06th Dec                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           12:47 PM, 06th Dec                   Mohammad                   التبديل غير متاح  فقط  الارجاع  واسترداد  النقود           12:47 PM, 06th Dec                     User                    يعني اقدر ارجع من نفس الفرع           12:48 PM, 06th Dec                   Mohammad                   نعم  من  اي فرع يكون قريب لك           12:49 PM, 06th Dec                     User                    طيب اعطيهم رقم الطلب           12:49 PM, 06th Dec                   Mohammad                   نعم رقم  الطلب يكفي           12:49 PM, 06th Dec                     User                    تمام           12:49 PM, 06th Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:49 PM, 06th Dec                     User                    شاكرة لك تجاوبك           12:49 PM, 06th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:49 PM, 06th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/318648