Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Dec 2019 10:52:10 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم لو سمحت ابي استفسر انا طلبت والمقاس مو تمام يمديني ارجعها للمتجر نفسو مع الفاتوره اللي جت ع الايميل ؟           02:48 PM, 05th Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           02:49 PM, 05th Dec                   Mohammad                   نعم يمكنك  ذلك           02:49 PM, 05th Dec                   Mohammad                   وفترة  الارجاع   ل14 يوم           02:49 PM, 05th Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           02:49 PM, 05th Dec                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           02:50 PM, 05th Dec                     User                    انا طلبت خدمه توصيل المنزل يعني اقدر اروح المتجر واوريهم الفاتوره من الجوال ولايحتاج طباعه ؟           02:50 PM, 05th Dec                   Mohammad                   نعم           02:51 PM, 05th Dec                     User                    طيب الفاتوره لو سمحت اوريهم من الجوال عادي ؟           02:51 PM, 05th Dec                   Mohammad                   نعم  يكفي  اظهار رقم  الطلب او  الفاتورة  بدون  طباعة           02:51 PM, 05th Dec                     User                    شكرا لك           02:51 PM, 05th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:52 PM, 05th Dec                     User                    يعطيك العافيه           02:52 PM, 05th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/316029