Subject: New Reply Received - Re: شكرًا لاستلام طلبك
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Dec 2019 17:49:43 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.  Re: شكرًا لاستلام طلبك  Ticket comment <div dir="auto">تم الاتصال بالرقم <span style='font-family:-apple-system,blinkmacsystemfont,"segoe ui",roboto,"helvetica neue",arial,sans-serif;font-size:14px'>8001111027 وكان الرد انه لا يمكن ارجاع الطلب </span>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, Dec 4, 2019, 9:40 AM Splash &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا  .</div>
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لك  للتواصل معنا   .</div>
<div dir="rtl">نعتذر لك  عن  ماحصل  لكن  يمكنك  طلب الارجاع   .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl"><br></div>
</div>
<div dir="ltr"><div dir="rtl">يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:<br>1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.<br>2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.centrepointstores.com" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.centrepointstores.com</a> / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم<br><br><br>
</div></div>
<div>
            <blockquote>
              On
              Mon, 2 Dec at  3:30 PM
              <span>,  Edgard HADDAD &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;  wrote:
              <div dir="ltr"><div dir="rtl">المنتج قياسهه الفعلي صغير وليس وسط كيف هي الطريقة لتبديله</div></div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sat, Nov 30, 2019 at 4:17 PM Splash Fashions &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">
<u></u>

<div>

	<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="max-width:620px;width:100%;font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;background:rgb(255,255,255);background-color:FFFFFF" align="center">

		<tbody>
<tr>
			<td align="center">
				<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%" style="background-color:#f2f2f2">
					<tbody>
<tr>
						<td>
							<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="90%" align="center">
								<tbody>
<tr>
									<td align="center" style="color:rgb(146,151,158);font-size:12px;padding:5px 0px;line-height:18px;text-align:left">
										رقم الطلب
									</td>
								</tr>
							</tbody>
</table>
						</td>
					</tr>
				</tbody>
</table>
			</td>
		</tr>

		<tr>
			<td align="center">
				<div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%" style="background:rgb(255,255,255);background-color:ffffff">
	<tbody>
<tr>
		<td align="center">
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="93%" align="center">
				<tbody>
<tr>
					<td align="center">
						<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" align="right">
							<tbody>
								<tr>
									<td style="padding:25px 0px 0px 5px">
									<a href="https://www.splashfashions.com/sa/ar?utm_source%3Dhybris%26utm_medium%3Demail%26utm_campaign%3Dcnc_collection_thank_you_SA_ar" style="display:inline-block" rel="noreferrer" target="_blank">
									<img style="border:0px;margin:0px" alt="Splash logo" src="https://i1.lmsin.net/website_images/ar/current/emails/logo-splash.png" width="90"></a>
</td>
								</tr>
							</tbody>
						</table>
						<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" align="left">
							<tbody>
								<tr>
									<td align="left" style="padding:0px 0px 10px">
										<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="color:rgb(32,32,32);font-size:12px">
											<tbody>
<tr>
												<td colspan="2" style="padding:15px 0px 0px">حمّل تطبيقاتنا الآن</td>
											</tr>
											<tr>
												<td align="left" style="padding:5px 15px 0px 0px">
												<a href="https://itunes.apple.com/ae/app/id1157403562" rel="noreferrer" target="_blank">
													<img alt="ios icon" src="https://i1.lmsin.net/website_images/ae/emails/icons/apple_app_store.png" width="19"></a>
												</td>
												<td align="right" style="padding:5px 0px 0px 15px">
												<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.landmarkgroup.splashfashions&amp;referrer=utm_source%3DWelcomeMail%26utm_medium%3Demail%26utm_campaign%3Dwelcome" rel="noreferrer" target="_blank">
												  <img alt="android icon" src="https://i1.lmsin.net/website_images/ae/emails/icons/google_play_store.png" width="19"></a>
												</td>
											</tr>
											<tr>
												<td align="left" style="padding:2px 10px 0px 0px">
												<a href="https://itunes.apple.com/ae/app/id1157403562" style="text-decoration:none;color:rgb(32,32,32)" rel="noreferrer" target="_blank">ايفون</a>
</td>
												<td align="right" style="padding:2px 0px 0px 10px">
												<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.landmarkgroup.splashfashions&amp;referrer=utm_source%3DWelcomeMail%26utm_medium%3Demail%26utm_campaign%3Dwelcome" style="text-decoration:none;color:rgb(32,32,32)" rel="noreferrer" target="_blank">اندرويد</a>
</td>
											</tr>
										</tbody>
</table>
									</td>
								</tr>
							</tbody>
						</table>
					</td>
				</tr>
			</tbody>
</table>
		</td>
	</tr>
</tbody>
</table></div>

</td>
		</tr>

		<tr>
			<td align="center">
				<div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%" style="background:rgb(36,36,40);background-color:242428">
	<tbody>
<tr>
		<td style="border-bottom:1px solid rgb(238,238,238)" align="center">
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="93%" align="center">
				<tbody>
<tr>
					<td align="center">
						<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
							<tbody>
								<tr>
									<td align="right" style="padding:0px">
										<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="font-size:14px;line-height:16px" width="100%">
											<tbody>
<tr>
												<td width="100%" style="padding:5px 0px">
<span>
													<a href="https://www.splashfashions.com/sa/ar/department/women?utm_source%3Dhybris%26utm_medium%3Demail%26utm_campaign%3Dcnc_collection_thank_you_SA_ar" style="text-decoration:none;display:inline-block;color:rgb(255,255,255);padding:10px 6px" rel="noreferrer" target="_blank">النساء</a></span>
													<span>
													<a href="https://www.splashfashions.com/sa/ar/department/men?utm_source%3Dhybris%26utm_medium%3Demail%26utm_campaign%3Dcnc_collection_thank_you_SA_ar" style="text-decoration:none;display:inline-block;color:rgb(255,255,255);padding:10px 6px" rel="noreferrer" target="_blank">الرجال</a></span>
													<span>
													<a href="https://www.splashfashions.com/sa/ar/offers?utm_source%3Dhybris%26utm_medium%3Demail%26utm_campaign%3Dcnc_collection_thank_you_SA_ar" style="text-decoration:none;display:inline-block;color:rgb(255,255,255);padding:10px 6px" rel="noreferrer" target="_blank">العروض</a></span>
													<span>
													<a href="https://www.splashfashions.com/sa/ar/search?q=badge.title.en%3AClearance&amp;clr=true&amp;utm_source%3Dhybris%26utm_medium%3Demail%26utm_campaign%3Dcnc_collection_thank_you_SA_ar" style="text-decoration:none;display:inline-block;color:rgb(255,255,255);padding:10px 6px" rel="noreferrer" target="_blank">تصفيات</a></span>
</td>
											</tr>
										</tbody>
</table>
									</td>
								</tr>
							</tbody>
						</table>
					</td>
				</tr>
			</tbody>
</table>
		</td>
	</tr>
</tbody>
</table></div>

</td>
		</tr>

<tr>
    <td>
        <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%" align="center" style="max-width:90%">
            <tbody>
<tr>
                <td align="center">
                    <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%" style="padding:22px 0px 0px">
                        
                        <tbody>
<tr>
                        	                        	                            <td align="center" style="padding:0px 0px 10px">
<div style="font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:24px;margin:0px;padding:0px;text-align:right;font-weight:bold;color:rgb(32,32,32);line-height:32px">.شكرًا لاستلام طلبك</div>
                            <div style="font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;margin:0px;padding:10px 0px 0px;line-height:22px;text-align:right;font-weight:normal;color:rgb(32,32,32);direction:rtl">مرحبًا Edgar HADDAD لقد قمت باستلام طلبك رقم <span style="color:rgb(0,185,229)"><a href="https://www.splashfashions.com/sa/ar/my-account/order/6454146928?utm_source=hybris&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=cnc_collection_thank_you_SA_ar" style="color:rgb(0,185,229);text-decoration:none" rel="noreferrer" target="_blank">6454146928</a></span>  من المتجر الذي أخترته بنجاح. نتمنى لك يومًا سعيدًا</div>
                            </td>
                        </tr>
                    </tbody>
</table>
            </td>
        </tr>
    </tbody>
</table>
    </td>
</tr>
<tr>
	<td>
		<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%" align="center" style="max-width:90%">
			<tbody>
<tr>
				<td align="center">
					<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%" style="padding:0px">
						<tbody>
<tr>
						<td align="center" style="padding:0px"><div style="margin:0px;padding:25px 0px 15px;font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;color:rgb(36,36,40);text-align:right;font-weight:bold">تفاصيل الطلب</div></td>
						</tr>
						<tr>
						<td align="center" style="padding:0px;border-bottom:1px solid rgb(238,238,238)"></td>
						</tr>
					</tbody>
</table>
				</td>
			</tr>
			<tr>
				<td align="center" style="padding:15px 0px 0px">
					<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%" align="center" style="font-size:14px">
						<tbody>
<tr>
							<td width="30%" align="left" style="padding-left:10px"><div style="font-size:15px;color:rgb(32,32,32);padding:0px;line-height:20px;margin:0px">الكميّة التي تم شحنها</div></td>
							<td width="40%" style="padding-right:15px" align="right"><div style="font-size:15px;color:rgb(32,32,32);padding:0px;line-height:20px;margin:0px">الوصف</div></td>
							<td width="28%" style="padding-right:15px" align="right"><div style="font-size:15px;color:rgb(32,32,32);padding:0px;line-height:20px;margin:0px">المنتجات</div></td>
						</tr>
					</tbody>
</table>
				</td>
			</tr>
			
			<tr>
			<td align="center" style="padding:0px 0px 15px;border-bottom:1px solid rgb(238,238,238)"></td>
			</tr>
												<tr>
						<td align="center">
							<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%" align="center" style="font-size:13px">
								<tbody>
<tr>
									<td align="left" style="padding:15px 10px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;line-height:20px;font-size:18px;color:rgb(61,70,72);font-weight:600">
								        <span style="line-height:22px;font-size:14px;color:rgb(61,70,72)">
								       		3
								        </span>
								    </td>
									
								   <td width="40%" style="padding:15px" align="right">
										<span style="line-height:24px;font-size:14px;color:rgb(61,70,72);font-weight:600">
									       <strong> سبلاش </strong>
									    </span>
									        <br>
									    									      <strong> سراويل بوكسر سادة بخصر مطّاطي بطبعات - طقم من قطعتين </strong>
									    									        <br>
									     										     											     											         <span style="line-height:22px;font-size:14px;color:rgb(61,70,72);font-weight:300;text-align:right;direction:rtl">اللون: متعدد الألوان</span> 
											        	  
											        	 <br>
											         												      												         <span style="line-height:22px;font-size:14px;color:rgb(61,70,72);font-weight:300;text-align:right;direction:rtl"> 
												         	
												         	 																		        	      القياس: 
																		        	     																		        	     M

												         	</span> 
						                                     	
						                                   <br>
						                               											     										   									</td>
									<td width="28%" align="center" style="padding-bottom:10px">
										<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" align="right" width="100%">
											<tbody>
<tr>
											    <td>
											     											    <a href="https://www.splashfashions.com/sa/ar/p/161594723?utm_source=hybris&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=cnc_collection_thank_you_SA_ar" style="text-decoration:none;padding:5px" rel="noreferrer" target="_blank">
												    																												<img src="https://770744760e4512666787-e0075ca37ef156ad6af6d25f26069b92.lmsin.net/4824207-4824207-SPAW19290419_01-150.jpg" alt="" style="height:auto;vertical-align:top;width:150px;padding:20px 0px 0px;max-width:135px">
												    																																																																																																																																																																																																															 </a>
											    </td>
											</tr>
										</tbody>
</table>
									</td>
								
								</tr>
							</tbody>
</table>
						</td>
					</tr>
																				
		</tbody>
</table>
	</td>
</tr>

		<tr>
			<td align="center" width="100%" style="padding:10px 0px 20px;background:rgb(255,255,255);border-top:1px solid rgb(238,238,238)" bgcolor="ffffff">
				<div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="max-width:600px;width:100%;padding:10px 0px 0px;color:rgb(0,0,0)">
	<tbody>
<tr>
		<td style="padding:0px 15px 15px 0px;font-size:15px;font-weight:700;text-align:right;color:rgb(36,36,40)"><span>هل تريد المساعدة؟ تواصل معنا</span></td>
	</tr>

	<tr>
		<td align="center">
			<div style="max-width:285px;display:inline-block;padding:0px;width:100%">
				<table align="center" width="100%" style="border:1px solid rgb(238,238,238);max-width:290px;min-height:95px;background-color:f9f9f9">
					<tbody>
<tr>
						<td align="right" width="100%">
							<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="padding:13px" width="100%">
								<tbody>
									<tr>
										<td style="font-size:11px;padding-right:20px">
											<div style="margin:0px;padding:0px;line-height:20px;text-align:right">
<strong>.تواصل معنا على </strong>الشبكة الاجتماعية المفضلة لديك </div>
										</td>
										<td>
										<a href="https://www.facebook.com/SplashFashions" style="border:0px;margin:0px;padding:0px;text-decoration:none" rel="noreferrer" target="_blank">
											<img alt="facebook" src="https://i1.lmsin.net/website_images/ae/emails/icons/fb.png" width="38"></a>
										</td>
									</tr>
								</tbody>
							</table>
						</td>
					</tr>
				</tbody>
</table>
			</div>
			<div style="max-width:285px;display:inline-block;padding:0px;width:100%">
				<table align="center" width="100%" style="border:1px solid rgb(238,238,238);max-width:290px;min-height:95px;background-color:f9f9f9">
					<tbody>
<tr>
						<td align="right" width="100%">
							<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="padding:13px" width="100%">
								<tbody>
									<tr>
										<td style="font-size:11px;padding-right:20px">
											<div style="margin:0px;padding:0px;line-height:20px;text-align:right;direction:rtl">
<strong>أرسل لنا بريد إلكتروني الآن</strong> وسنقوم بالرّد عليك في أقرب وقت.</div>
										</td>
										<td>
										<a href="mailto:[email-masked]?Body=Contacted" style="border:0px;margin:0px;padding:0px;text-decoration:none" rel="noreferrer" target="_blank">
											<img alt="mailus" src="https://i1.lmsin.net/website_images/ae/emails/icons/mail.png" width="38"></a>
										</td>
									</tr>
								</tbody>
							</table>
						</td>
					</tr>
				</tbody>
</table>
			</div>
		</td>
	</tr>
	<tr>
		<td align="center" width="100%">
			<div style="max-width:285px;display:inline-block;padding:0px;width:100%">
				<table align="center" width="100%" style="border:1px solid rgb(238,238,238);max-width:290px;min-height:95px;background-color:f9f9f9">
					<tbody>
<tr>
						<td align="right" width="100%">
							<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="padding:13px" width="100%">
								<tbody>
									<tr>
										<td style="font-size:11px;padding-right:20px">
											<div style="margin:0px;padding:0px;line-height:20px;text-align:right">
<strong style="display:inline-block">800-1111027 اتصل بنا على</strong> <br>على مدار أيام الاسبوع، 24 ساعة طوال اليوم</div>
										</td>
										<td><img alt="call" src="https://i1.lmsin.net/website_images/ae/emails/icons/call.png" width="38"></td>
									</tr>
								</tbody>
							</table>
						</td>
					</tr>
				</tbody>
</table>
			</div>
			<div style="max-width:285px;display:inline-block;padding:0px;width:100%">
				<table align="center" width="100%" style="border:1px solid rgb(238,238,238);max-width:290px;min-height:95px;background-color:f9f9f9">
					<tbody>
<tr>
						<td align="right" width="100%">
							<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="padding:13px" width="100%">
								<tbody>
									<tr>
										<td style="font-size:11px;padding-right:20px">
											<div style="margin:0px;padding:0px;line-height:20px;text-align:right">
<strong>SplashFashions@</strong> غرّد لنا بصفحتنا على تغريد</div>
										</td>
										<td>
										<a href="https://twitter.com/SplashFashions" style="border:0px;margin:0px;padding:0px;text-decoration:none" rel="noreferrer" target="_blank">
											<img alt="twitter" src="https://i1.lmsin.net/website_images/ae/emails/icons/twitter.png" width="38"></a>
										</td>
									</tr>
								</tbody>
							</table>
						</td>
					</tr>
				</tbody>
</table>
			</div>
		</td>
	</tr>
</tbody>
</table></div>

</td>
		</tr>

		<tr>
			<td style="padding:5px 0px 0px;background:rgb(238,238,238)" align="center">
				
				<div>
<div style="width:49%;display:inline-block">
	<table width="100%">
		<tbody>
<tr>
			<td align="right">
				<table>
					<tbody>
<tr>
						<td align="right"><span style="font-size:11px;color:rgb(132,132,131)">
								© 2017 ريتيل وارلد ليمتد </span></td>
						<td> </td>
					</tr>
				</tbody>
</table>
			</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>
</div>

<div style="width:49%;display:inline-block">
	<table width="100%">
		<tbody>
<tr>
			<td align="left">
				<table>
					<tbody>
<tr>
						<td style="text-align:left;width:100%" align="left">
							<span style="font-size:11px;color:rgb(132,132,131)"> 
							<a href="https://www.splashfashions.com/sa/ar/privacypolicy?utm_source%3Dhybris%26utm_medium%3Demail%26utm_campaign%3Dcnc_collection_thank_you_SA_ar" style="text-decoration:none;color:rgb(132,132,131)" rel="noreferrer" target="_blank">سياسة الخصوصية</a>  |
						    <a href="https://www.splashfashions.com/sa/ar/termsandconditions?utm_source%3Dhybris%26utm_medium%3Demail%26utm_campaign%3Dcnc_collection_thank_you_SA_ar" style="text-decoration:none;color:rgb(132,132,131)" rel="noreferrer" target="_blank">الشروط والأحكام</a>
						</span>
						</td>
					</tr>
				</tbody>
</table>
			</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>
</div>
</div>

		
			</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>

</div>

</blockquote>
</div>

            </span>
</blockquote>
           </div>
</div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/303561