Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Dec 2019 07:17:15 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم، تم عملية الدفع وخصم من بطاقة الفيزا ،وصلتني هالرسالة           11:10 AM, 02nd Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           11:11 AM, 02nd Dec                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           11:11 AM, 02nd Dec                     User                    تواصلت مع البنك بطاقتي شغالة واشتريت فيها عدة مواقع والوضع كويس ويتم الدفع، الا معكم جاتني هالرسالة ومبلغ السلعة أنخصم من حسابي ، ممكن اعرف شالحل           11:11 AM, 02nd Dec                     User                    اوك.           11:13 AM, 02nd Dec                   Mohammad                   نعتذر لك يحدث  ذلك  بسبب الضغط  على الموقع  وكثرة العروضات  والعملاء خلال  هذة الفترة  والمبلغ سيتم  ارجاعة لك  من قبل  البنك           11:13 AM, 02nd Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           11:14 AM, 02nd Dec                     User                    تم إلغاء الطلب من عندكم ، اطلب السلعة مرة اخرى يعني؟           11:14 AM, 02nd Dec                     User                    يا عزيزي ليش يتم الإرجاع           11:14 AM, 02nd Dec                   Mohammad                   يمكنك  الطلب مرة  اخرى  لكن  المبلغ  لازال  في  البنك لم  يصل جهتنا  بعد    بسبب مشاكل  تقنية           11:15 AM, 02nd Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           11:16 AM, 02nd Dec                     User                    شكرًا يعطيك الف عافية محمد           11:16 AM, 02nd Dec                   Mohammad                   مرحبا  مروة سيصلك  المبلغ   بأقرب وقت           11:17 AM, 02nd Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:17 AM, 02nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/302497