Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 30 Nov 2019 11:28:50 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           03:11 PM, 30th Nov                     User                    عندي منتجات أبغى أرجعها طلبتها أون لاين بس مو عارفة كيف أطلع فاتورة ايصال زي في هذا الرابط  https://www.centrepointstores.com/sa/ar/return           03:12 PM, 30th Nov                     User                    أساسًا الشحنات مو محدثة إنه تم التوصيل بالرغم إنه وحدة منهه لهم كم يوم وصلوا           03:12 PM, 30th Nov                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           03:18 PM, 30th Nov                   Mohammad                   لاداعي للفاتورة فقط   رقم  الطلب  فقط           03:18 PM, 30th Nov                     User                    أكيد؟ إذا رحت الفرع يرجع بس برقم الطلب؟           03:21 PM, 30th Nov                   Mohammad                   نعم           03:22 PM, 30th Nov                     User                    طيب إذا أبغى أرجعها أونلاين مو من الفرع؟           03:22 PM, 30th Nov                   Mohammad                   الدخول لسجل الطلبات  واختيار المنتج  االلذي تريد  ارجاعها  واضغط  ارجاع  وسوف يأتي  مندوب  الشحن   لغستلامة  من ك           03:23 PM, 30th Nov                   Mohammad                   لإستلامة  منك  *           03:23 PM, 30th Nov                     User                    مو أنا مو عارفة أعمل كدا           03:23 PM, 30th Nov                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:24 PM, 30th Nov                     User                    مو لاقية شي اسمه إرجاع المنتج           03:24 PM, 30th Nov                     User                    6454108966           03:24 PM, 30th Nov                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           03:24 PM, 30th Nov                   Mohammad                    سنقوم  برفع  طلبك  للفريق التقني  لتحديث  حالة  الإستلام  في  اقرب وقت           03:26 PM, 30th Nov                   Mohammad                   وتتمكني  من الارجاع           03:26 PM, 30th Nov                   Mohammad                   نعتذر لك  امل           03:26 PM, 30th Nov                     User                    أوك، ياليت بسرعة           03:26 PM, 30th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           03:26 PM, 30th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:26 PM, 30th Nov                     User                    طيب في استبدال ولا بس استرجاع؟           03:27 PM, 30th Nov                   Mohammad                   منتجات  شومارات  وشواكسبرس يمكنك  الاستبدال  والاسترجاع     لايف  استايل فقط  ارجاع           03:28 PM, 30th Nov                     User                    تمام، شكرا           03:28 PM, 30th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:28 PM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/295206