Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 Nov 2019 12:53:46 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           04:47 PM, 26th Nov                     User                    ممكن اعرف اذا اقدر ارجع او استبدل منتجات طلبتها من الموقع في المتجر ؟           04:48 PM, 26th Nov                     User                    ولا لازم ارجع من الموقع الإلكتروني ؟؟           04:48 PM, 26th Nov                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           04:49 PM, 26th Nov                   Mohammad                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           04:50 PM, 26th Nov                     User                    والمنتج ما معاه فاتوره كيف ارجعه من الفرع ؟           04:51 PM, 26th Nov                   Mohammad                   برقم  الطلب  يكفي           04:51 PM, 26th Nov                     User                    تمام شكرا           04:52 PM, 26th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:53 PM, 26th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/280351