Subject: Ticket Assigned - Conversation with Pumping Fire
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 25 Nov 2019 12:52:05 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Pumping Fire Pumping Fire                    مرحبا           04:41 PM, 25th Nov                     Pumping Fire                    مرحبا           04:41 PM, 25th Nov                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           04:42 PM, 25th Nov                     Pumping Fire                    لو سمحت كنت عملت اوردر اون لاين و كنت عاوزة اسال عن طريقة الاسترجاع للقطع التي لا اريدها           04:43 PM, 25th Nov                   Mohammad                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           04:45 PM, 25th Nov                     Pumping Fire                    اذن ممكن ارجع القطع الغير مرغوب فيها عن طريق اي فرع من فروع سنتر بوينت خلال ١٤ يوم صحيح ؟ و هل يتم إرجاع المبلغ نقدا او على الكارت كما تم الشراء و أيضا ما هو دليل الدفع اقصد البديل للفاتورة التي سأتعامل بها كإثبات للشراء للفرع؟           04:48 PM, 25th Nov                   Mohammad                   على  طلبك  اما قسيمة  او  تعطيهم بياناتك حسابك           04:49 PM, 25th Nov                   Mohammad                   اعطهم فقط  رقم  الطلب           04:49 PM, 25th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           04:49 PM, 25th Nov                     Pumping Fire                    نعم إرجاع المبلغ المدفوع هل يكون نقدا او ترد على الفيزا المدفوع بها           04:50 PM, 25th Nov                   Mohammad                   الفيزا           04:50 PM, 25th Nov                   Mohammad                   او  قسيمة  شرائية  حسب طلبك           04:50 PM, 25th Nov                     Pumping Fire                    اشكرك جدا يا ا محمد           04:51 PM, 25th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:51 PM, 25th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/276596