Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Nov 2019 11:20:33 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           03:05 PM, 24th Nov                     User                    لدي منتجات استلمتها واريد استبدالها بمقاسات ثانيه او منتج آخر هل اصتطيع ذالك من خلال الفروع           03:07 PM, 24th Nov                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           03:16 PM, 24th Nov                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           03:17 PM, 24th Nov                   Mohammad                   لكن الاستبدال  غير متاح لمنتجات سنتر بوينت  حاليا           03:18 PM, 24th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           03:18 PM, 24th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:20 PM, 24th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/272629