Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Nov 2019 05:13:33 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           09:04 AM, 24th Nov                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           09:04 AM, 24th Nov                     User                    عند طلب مقاس الحذاء كبير           09:04 AM, 24th Nov                     User                    كيف ممكن تغيير المقاس           09:05 AM, 24th Nov                   Mohammad                   الرجاء  تزويدنا  برقم   الطلب           09:05 AM, 24th Nov                     User                    لحظه           09:05 AM, 24th Nov                     User                    6453397493           09:06 AM, 24th Nov                     User                    ؟؟           09:07 AM, 24th Nov                   Mohammad                   لحظة  من فضلك           09:07 AM, 24th Nov                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           09:08 AM, 24th Nov                   Mohammad                   الاستبدال نعتذر لك   غير متاح حاليا           09:08 AM, 24th Nov                     User                    طيب اذا كان مخفض استبدله بنفس السعر لو           09:09 AM, 24th Nov                   Mohammad                   نعتذر لك  التبديل  غير متاح           09:09 AM, 24th Nov                     User                    طيب لو بغيت الغي الطلب كامل ممكن           09:10 AM, 24th Nov                     User                    ??           09:11 AM, 24th Nov                   Mohammad                   نعم يمكنك  رفض  استلام  الطلب عند   اتصال مندوب  الشحن  بك           09:11 AM, 24th Nov                   Mohammad                   هل  لديك   استفسار  اخر يمكنني  ان  اساعدك           09:12 AM, 24th Nov                     User                    شكراً           09:12 AM, 24th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:13 AM, 24th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/271574