Subject: Ticket Assigned - Conversation with Guest
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 23 Nov 2019 10:09:53 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Guest Guest                    اواجه مشكله في الدفع           01:39 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           01:39 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   الرجاء  اعطائنا   مزيد  من  التفاصيل           01:40 PM, 23rd Nov                     Guest                    عن طريق الائتمان وعن طريق الدفع عند الاستلام وعن طريق الابل بي           01:40 PM, 23rd Nov                     Guest                    نعم           01:40 PM, 23rd Nov                     Guest                    من الصباح احول           01:41 PM, 23rd Nov                     Guest                    طارت عليه قطعه بسبب الدفع           01:41 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   الرجاء  تزويدنا  برقم  الطلب  او  ايميلك  المسجل           01:42 PM, 23rd Nov                     Guest                    [email-masked]           01:42 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   لحظة    من  فضلك           01:43 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم6453316224بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل سداد. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء.  الرجاء محاولة الدفع عبر القنوات الاخرى للدفع أو الدفع عند الاستلام لتجنب هذه الاخطاء.
شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا.           01:44 PM, 23rd Nov                     Guest                    حتى الدفع عند الاستلام رفض           01:45 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   الرجاء حذف التطبيق واعادة تشغيل الجهاز ثم تثبيت التطبيق مرة اخرى وفي حال تكرار نفس المشكلة الرجاء التواصل معنا مجددا            01:45 PM, 23rd Nov                     Guest                    حذفته ثلاث مرات           01:46 PM, 23rd Nov                     Guest                    ابي حل نهائي           01:46 PM, 23rd Nov                     Guest                    صدع فيني           01:46 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   الرجاء  تزويدنا بصورة  لذلك  بأنة لم   يقبل  الدفع  عند   الاستلام           01:46 PM, 23rd Nov                     Guest                    ابشر           01:46 PM, 23rd Nov                     Guest                             01:50 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   مرحبا           01:52 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   يبدو  ان   اخترت   الاستلام   من   المتجر           01:52 PM, 23rd Nov                     Guest                    لا           01:52 PM, 23rd Nov                     Guest                    الشقه شارع القنا           01:53 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   ولذلك   لايوجد  الدفع  عند  الاستلام    من المتجر           01:53 PM, 23rd Nov                     Guest                    ليسى من المتجر           01:53 PM, 23rd Nov                     Guest                    التسليم في المنزل           01:53 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   الرجاء  المحاولة مرة اخرى  واختار  التوصيل  للمنزل  وبعدها   اختار الدفع   عند  اللاستلام           01:53 PM, 23rd Nov                     Guest                    حاولت مافيه           01:53 PM, 23rd Nov                     Guest                    * File attached - trim.53E40FB5-B93B-47D8-BC4C-8C3269286947.MOV *             01:55 PM, 23rd Nov                     Guest                    الرجاء الظر الى الفديو المصور           01:55 PM, 23rd Nov                     Guest                    لكي تصدقني           01:55 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   اصدقك     سوف يتم  رفع  مشكلتك  للفريق  التقني           01:56 PM, 23rd Nov                     Guest                    طيب اذا راحت علي القطعه           01:56 PM, 23rd Nov                     Guest                    وين ادور غيرها           01:56 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   نعتذر  منك  سوف  يتم  رفع  مشكلتك   الرجاء  المحاولة  من جهاز  اخر  مرة   اخرى           01:57 PM, 23rd Nov                     Guest                    متى راح يكون الرد           01:58 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   قريبا   لرجاء  محاولة  بجهاز  اخر      لكن   الرجاء  تزويدنا  بااسم  الجوال  ونوع   نسخة  النظام           02:02 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:09 PM, 23rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/269055