Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Nov 2019 14:25:30 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    Hi I would like to inquire about the return policy incase if I order & somehow want to return back then what is the policy ?           05:49 PM, 20th Nov                     User                    ?           05:55 PM, 20th Nov                     User                    hello           06:03 PM, 20th Nov                   Bot                   أهلا مرة أخرى!           06:03 PM, 20th Nov                   Mohammad                   مرحبا           06:13 PM, 20th Nov                   Mohammad                   مرحبا   معك  محمد   توفيق  كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           06:13 PM, 20th Nov                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           06:13 PM, 20th Nov                   Mohammad                   هل  لديك   استفسار اخر           06:15 PM, 20th Nov                   Mohammad                   هل  مازلت   هنا           06:17 PM, 20th Nov                   Mohammad                   It was a pleasure assisting you. Thank you for shopping with us.           06:25 PM, 20th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:25 PM, 20th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/261212