Subject: Ticket Assigned - Fwd:
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Jun 2020 10:16:01 +0000

Hi Shivani Rani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Fwd: قلتم لي انتظر الى ما بعد الحجر واحتفظت بكل شي بكيسكم
ولم تكلمونا بشأنهم الى الان ونحن ننتظر
ما الحل؟

---------- رسالة مُعاد توجيهها ----------
من: *Zahhoor Mohammed* <[email-masked]>
التاريخ: السبت، 14 مارس 2020
الموضوع:
إلى: Centrepoint <[email-masked]>

السلام عليكم
طلبت ارجاع طلب منذ اول استلامه حتى انه لم يكن تحدثت الحالة عندما اتصلت
بالشركة وقالت لي الموظفة انتظري 24 ساعة

بعد ذلك
عندما طلبته لم يتم الاتصال في اول اليومين ثم اتصلوا بي
وقالت لي الموظفة ان كنتِ مشغولة فاكلمك لاحقا
قلت لها اتصلي بعد 3 دقائق فقط
ولكن لم تتصل حتى اليوم التالي
بعد ذلك
اتى الحجر الصحي الاحترازي في المحافظة
وعليه فلما اتصلت اخبرتها اننا في حجر صحي احترازي
ولن يستطيع الموظف الوصول للبيت فانظري ما الذي يمكن فعله قبل انتهاء مدة
الارجاع الالكتروني
فقالت انظري انت ثم اتصلي
قلت لها كيف انظر اسالي الادارة انت لانها امور تخص الشركة كيف اعرفها انا
قالت لا بأس ولم تتصل بعد ذلك
والايام تمضي وستنتهي ال14 يوم ويحملوني المسؤولية
علما انني قلت لها اذا لم يكن من الممكن تاجيل ال14 بسبب الحجر
فساخرج عند الحدود لاعطي المندوب الاغراض يعني دعوه يأتي عند حدود سيهات
واخرجه له
او مددوا وقت الارجاع الى ما بعد ذلك
ماذا علي ان افعل الان؟!!!!!

شكرا لكم

-- 

زهراء !

-- 
Gmail Mobile

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1232420