Subject: New Reply Received - Re:
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 May 2020 22:11:15 +0000

Hi Shivani Rani,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">اسمحوا لي ان يكون الرد باللغة العربية</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">السادة / شركة سنتر بوينت </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">كما اوضحت انني قمت بعمل شراء من ماكس وسنتر بوينت في نفس الوقت ومع تتبع الشحنتان وصلتني فعلا امر الشراء الخاص بماكس ولكن طلب سنتر بوينت فوجئت من خلال التتبع ان الطلب تم تسليمه وهذا لم يحدث علي الاطلاق وتوجهت الي فرع سنتر بوينت بالاندلس مول وقام مشرف الفرع حسب قوله بارسال رسالة علي جروب الواتس وافادني ان شركة سمسا وشركة شيبا التي تم شحن شحنتي نعها تسببت لهم بمشاكل كثيرة وعليه ايضا وبعد معاناة قمت بعمل شكوي عن طريق الهاتف المجاني لكم وانتظرت وحتي الان لم تصلني الشحنة </div>
<div style="direction: rtl">الان ارجو الافادة لان الامر تاخر كثيرا وهذا لم نعهده لشركة بحجم لاند مارك متمثلة في سنتر بوينت</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">محمد نجاتي</div>
<div style="direction: ltr">0536805774</div>
<div style="direction: ltr">0542020120</div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPad</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 21 May 2020, at 8:35 PM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">Hi Mohamed,</div>
<div><br></div>
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">Thank you for getting in touch with us.<br><br>With reference to order number #6485909085<br><br>
</div>
<div><div>We apologize for the inconvenience caused.<div> </div>
<div dir="ltr">We would like to inform you that after checking your order, we found out that your order has been delivered on 1 May and 5 May, 2020.<br>
</div>
<div> </div>
<div dir="ltr">We would request you to please let us know did you receive your order or not so that we can help you.</div>
<div><br></div>
<div>We look forward to hearing from you.<br><br style="box-sizing: border-box">Please note that this case will be automatically closed if we don't hear from you within 24 hours.<br><br style="box-sizing: border-box">Your friends,<br>The Support Team</div>
<div>
<br><br>
</div>
</div></div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/975073