Subject: Ticket Assigned - Conversation with كامل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 13 Nov 2020 07:10:43 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with كامل كامل                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  كامل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +966502122064            12:55 PM, 13th Oct                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           12:56 PM, 13th Oct                   Mohammad                   اهلا كامل           12:56 PM, 13th Oct                     كامل                    مرحبا           12:56 PM, 13th Oct                     كامل                    الاسترجاع ما تم الى الان؟           12:57 PM, 13th Oct                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           12:58 PM, 13th Oct                     كامل                    6225765766           12:58 PM, 13th Oct                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           12:58 PM, 13th Oct                   Mohammad                   لم يتم استلام المنتجات منك بعد ؟           12:59 PM, 13th Oct                     كامل                    نعم صحيح           01:00 PM, 13th Oct                     كامل                    له اكثر من ٣ اسابيع وهذا غير معقول           01:00 PM, 13th Oct                     كامل                    وقد رفعت شكوى لوزراة التجارة وتواصلو معي من عندكم           01:01 PM, 13th Oct                     كامل                    ولا ارغب في رفع شكوى اخرى؟           01:01 PM, 13th Oct                   Mohammad                   نقدم انزعاجك تم عمل طلب ارجاع جديد  ممكن العنوان كاملا           01:02 PM, 13th Oct                   Mohammad                   اسم المدينة الشارع الحي رقم المنزل           01:02 PM, 13th Oct                   Mohammad                   نعطية شريك النقل           01:02 PM, 13th Oct                     كامل                    عنواني تقصد؟           01:02 PM, 13th Oct                   Mohammad                   نغم           01:03 PM, 13th Oct                     كامل                    مكة - شارع الملك فيصل - العدل- 2315           01:03 PM, 13th Oct                     كامل                    متى يوصل شريككم           01:05 PM, 13th Oct                   Mohammad                   شكرا لك سيتم  اعطائة شريك  النقل من المتوقع التواصل معكم  خلال 4-5  يوم           01:06 PM, 13th Oct                   Mohammad                   طاب يومك           01:06 PM, 13th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           01:06 PM, 13th Oct                     كامل                    شكرا           01:07 PM, 13th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:08 PM, 13th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1581761