Subject: Ticket Assigned - Conversation with تاله سلطان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Nov 2020 22:46:49 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with تاله سلطان تاله سلطان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تاله سلطان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0538829083            02:24 AM, 12th Nov                     تاله سلطان                    الوو           02:25 AM, 12th Nov                   Mohammad                    مرحبا  تاله،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           02:26 AM, 12th Nov                     تاله سلطان                    طلبت من سنتربوينت ودفعت عن طريق ابل باي وتم الغاء احد المنتجات من المتجر قيمتها 27 ريال ولم يتم ارجاع الرصيد           02:27 AM, 12th Nov                     تاله سلطان                    المتجر هو الذي الغى القطعه           02:27 AM, 12th Nov                     تاله سلطان                    الوو           02:30 AM, 12th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           02:32 AM, 12th Nov                     تاله سلطان                    6241277282           02:33 AM, 12th Nov                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات انه تم ارجاع المبلغ 17.79 ريال للمنتج الملغى  الى البنك  الخاص بحضرتك بتاريخ  12/11/2020 ويستغرق 4-15  لايداعه  في حساب العميل لاجل الاجراء البنكي ويرجى مراجعة البنك الخاص بك للحصول على كشف الحساب بعد هذه المدة والتواصل بنا لنتمكن من خدمتكم..           02:34 AM, 12th Nov                     تاله سلطان                    القطعه ب27           02:35 AM, 12th Nov                     تاله سلطان                    ؟؟           02:35 AM, 12th Nov                   Mohammad                   تم ارجاع 17.7865 الى حسابكم و 3.8135 ريال الى رصيدكم و وانخصم 5.4 ريال لاجل القسيمة الغير مستردة           02:39 AM, 12th Nov                     تاله سلطان                    رجعوها كلها ف الحساب           02:40 AM, 12th Nov                     تاله سلطان                    مابغى ف الرصيد           02:40 AM, 12th Nov                   Mohammad                   تم ارجاع المبلغ الى الرصيد لانكم دفعتم بالرصيد           02:42 AM, 12th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:44 AM, 12th Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:46 AM, 12th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1679228