Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالرحمن الغشمري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Nov 2020 22:10:20 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالرحمن الغشمري عبدالرحمن الغشمري                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالرحمن الغشمري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:55 AM, 12th Nov                   Mohammad                    مرحبا  عبد الرحمن،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           01:57 AM, 12th Nov                     عبدالرحمن الغشمري                    طلبت استرجاع ولم يسترجع المبلغ           01:57 AM, 12th Nov                     عبدالرحمن الغشمري                    لم يضاف الى الرصيد           01:57 AM, 12th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           01:59 AM, 12th Nov                     عبدالرحمن الغشمري                    6236660964           01:59 AM, 12th Nov                     عبدالرحمن الغشمري                    المندوب جاء اخذ الاغراض له اكثر من عشره ايام           02:01 AM, 12th Nov                     عبدالرحمن الغشمري                    ولم يضاف شي للرصيد           02:01 AM, 12th Nov                     عبدالرحمن الغشمري                    اذا لم يضاف المبلغ سوف اشتكي وزارة التجاره           02:03 AM, 12th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           02:03 AM, 12th Nov                   Mohammad                   ناسف على التاخير           02:04 AM, 12th Nov                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             02:04 AM, 12th Nov                     عبدالرحمن الغشمري                    قبل ثلاث ايام راسلتكم ومااستفدت شي           02:05 AM, 12th Nov                   Mohammad                   ناسف على التاخير وقد تم رفع طلب الى الفريق المعني ولا زلنا ننتظر الرد وسيتم ارجاع المبلغ بسرعة           02:06 AM, 12th Nov                     عبدالرحمن الغشمري                    ان شاءالله           02:06 AM, 12th Nov                     عبدالرحمن الغشمري                    شكرا           02:06 AM, 12th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:10 AM, 12th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1679190