Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد العتيبي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Nov 2020 19:47:58 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد العتيبي محمد العتيبي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد العتيبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506568214            11:25 PM, 11th Nov                   Mohammad                    مرحبا  محمد،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           11:25 PM, 11th Nov                     محمد العتيبي                    اهلا شفيق           11:25 PM, 11th Nov                     محمد العتيبي                    تم شراء احذيه قبل شهر           11:26 PM, 11th Nov                     محمد العتيبي                    وارغب في استبدالها بتغير المقاس           11:26 PM, 11th Nov                     محمد العتيبي                    وهي بحاله جيده لم يتم استخدامها           11:26 PM, 11th Nov                     محمد العتيبي                    /startOver           11:30 PM, 11th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           11:34 PM, 11th Nov                   Mohammad                   وناسف بانه ليس لدينا خيار استلام طلب ارجاع الا خلال 14 يوم من استلام الطلبية           11:35 PM, 11th Nov                     محمد العتيبي                    6227767126           11:37 PM, 11th Nov                     محمد العتيبي                    لم استخدامها اشتريتها كهديه بسبب التخفيض في اليوم والوطني وعندما اهديتها اتضح بان مقاس الشخص ٤٣ او ٤٤           11:38 PM, 11th Nov                     محمد العتيبي                    وارغب في استبدال ثلاث قطع فقط           11:39 PM, 11th Nov                   Mohammad                   ناسف بانه ليس لدينا خيار رفع طلب ارجاع           11:44 PM, 11th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:44 PM, 11th Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            11:47 PM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1678853