Subject: Ticket Assigned - Conversation with غاده
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Nov 2020 18:52:26 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with غاده غاده                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غاده Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  عذرًا لا يمكننا أن نساعدك في استفسارك في الوقت الحالي. يرجى زيارة مركز المساعدة للحصول على أحدث المعلومات. Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:   هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0595950567            10:41 PM, 11th Nov                     غاده                    السلام عليكم طلبت ارجاع منتجات وتراصل معي مندوب ارامكس واستلم مني الاغراض متى موعد توحيل المبلغ؟           10:42 PM, 11th Nov                   Mohammad                    مرحبا  غادة،معك شفيق يسرني ان اساعدك            10:43 PM, 11th Nov                     غاده                    تحويل المبلغ           10:43 PM, 11th Nov                     غاده                    علما بانه لم يسلمني ايصال ارجاع           10:43 PM, 11th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           10:43 PM, 11th Nov                     غاده                    دقيقه           10:43 PM, 11th Nov                     غاده                             10:45 PM, 11th Nov                     غاده                    ؟           10:47 PM, 11th Nov                   Mohammad                   تبعا للبيانات تم تسليم المنتج الى المستودع بتاريخ 11/11/2020 ويستغرق 2-3 يوم عمل لفحص الجودة ثم يتم ارجاع المبلغ اليكم           10:48 PM, 11th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:49 PM, 11th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:52 PM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1678685