Subject: Ticket Assigned - Conversation with طلال
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Nov 2020 16:49:36 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with طلال طلال                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  طلال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6241225239 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0599259999            08:33 PM, 11th Nov                     طلال                    انا طلبت الطلبية ونسيت احط كود الخصم وحابه اغير موقع التسليم           08:37 PM, 11th Nov                   Mohammad                    مرحبا  طلال،معك شفيق يسرني ان اساعدك            08:41 PM, 11th Nov                   Mohammad                   ناسف بانه لا يمكننا تعديل الطلب بعد تاكيده ولكن يمكنكم رفض استلام الطلب وعمل الطلب من جديد باستخدام الكود           08:43 PM, 11th Nov                     طلال                    طيب ابغى الغي الطلب           08:45 PM, 11th Nov                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات ان طلبك قيد الشحنة فيمكنك رفض استلام الطلب عندما يتواصل بك فريق الشحن للتوصيل.           08:47 PM, 11th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:47 PM, 11th Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:49 PM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1678192