Subject: Ticket Assigned - Conversation with رحاب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Nov 2020 00:29:08 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رحاب رحاب                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:19 AM, 11th Nov                   Mohammad                    مرحبا رحاب، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           04:20 AM, 11th Nov                     رحاب                    انا عندي طلب طلبته و الغيته و للحين ما وصلتني الفلوس ع البنك           04:20 AM, 11th Nov                     رحاب                    الحل وش فوق الشهرين ما رجعت           04:20 AM, 11th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           04:20 AM, 11th Nov                     رحاب                    ما احفظ الرقم           04:21 AM, 11th Nov                     رحاب                    6215966637           04:22 AM, 11th Nov                     رحاب                    ابغى الفلوس تررجع ف حسابي ف البنك           04:23 AM, 11th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           04:23 AM, 11th Nov                     رحاب                    من ١٤ اغسطس الطلب ملغي و الحين ١١ نوفمبر           04:24 AM, 11th Nov                     رحاب                    و ما رجعت           04:24 AM, 11th Nov                   Mohammad                   تم ارجاع المبلغ  من جانبنا برقم عملية التحويل 159742494800097583 يرجى التواصل مع البنك الخاص بكم           04:25 AM, 11th Nov                   Mohammad                   وهم سيقومون بخدمتكم           04:26 AM, 11th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:27 AM, 11th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:28 AM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1674565