Subject: Ticket Assigned - Conversation with مريم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 20:12:13 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مريم مريم                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:02 AM, 11th Nov                   Mohammad                    مرحبا مريم،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           12:02 AM, 11th Nov                     مريم                    حسناً           12:02 AM, 11th Nov                     مريم                    اهلاً           12:02 AM, 11th Nov                     مريم                    انا طلبت و دفعت نقداً           12:02 AM, 11th Nov                     مريم                    وابي ارجع بس عن طريق المتجر لكن طلبت الارجاع عن طريق المتجر الالكتروني           12:03 AM, 11th Nov                     مريم                    هل اقدر الغي الارجاع           12:03 AM, 11th Nov                     مريم                    لاني اريد الارجاع من المتجر           12:04 AM, 11th Nov                   Mohammad                   نعم يمكنكم الغاء طلب ارجاع ويمكنكم ارجاعه في الفرع خلال 14 يوم           12:04 AM, 11th Nov                     مريم                    كيف ؟           12:04 AM, 11th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           12:05 AM, 11th Nov                     مريم                    حسناً           12:05 AM, 11th Nov                     مريم                    6240135510           12:05 AM, 11th Nov                   Mohammad                   تم الغاء طلب ارجاع           12:07 AM, 11th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:07 AM, 11th Nov                     مريم                    نعم اريد فاتوره حتى استطيع الارجاع عن طريق المتجر           12:08 AM, 11th Nov                   Mohammad                   لا حاجة للافاتورة يكفي رقم الطلب وتسليم المنتجات           12:09 AM, 11th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:09 AM, 11th Nov                     مريم                    لا شكرًا لك           12:10 AM, 11th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:12 AM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1674255