Subject: Ticket Assigned - Conversation with منى الخميس
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Nov 2020 22:41:31 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with منى الخميس منى الخميس                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منى الخميس Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  72660 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0546384010            02:25 AM, 10th Nov                   Mohammad                    مرحبا منى،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           02:26 AM, 10th Nov                     منى الخميس                    مرحبا شفيق عندي طلبيه والمفروض توصل اليوم ماوصلت ولا أحد كلمني           02:26 AM, 10th Nov                     منى الخميس                    ولا اعرف هي تم شحنها لو لا           02:26 AM, 10th Nov                   Mohammad                   ناسف على التاخير           02:27 AM, 10th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           02:27 AM, 10th Nov                     منى الخميس                    من وين اقدر اطلع رقم الطلب           02:27 AM, 10th Nov                     منى الخميس                    من الموقع نفسه لو           02:27 AM, 10th Nov                   Mohammad                   هل اشتريتم من الموقع او من الفرع           02:28 AM, 10th Nov                     منى الخميس                    اشتريت من الموقع           02:28 AM, 10th Nov                   Mohammad                   هل اشتريتم بتاريخ Nov 3, 2020           02:29 AM, 10th Nov                     منى الخميس                    تاريخ الشراء ٣ نوفمبر           02:29 AM, 10th Nov                     منى الخميس                    نعم           02:29 AM, 10th Nov                     منى الخميس                    موجود الشراء يعني           02:29 AM, 10th Nov                   Mohammad                   حسب البيانات تم الغاء الطلب           02:30 AM, 10th Nov                     منى الخميس                    أها           02:30 AM, 10th Nov                     منى الخميس                    يعني اجدد طلبيتي           02:30 AM, 10th Nov                     منى الخميس                    اكيد انلغت           02:30 AM, 10th Nov                   Mohammad                   نعم           02:30 AM, 10th Nov                     منى الخميس                    لانه اخاف اجدد وبعدين يطلع على فاتورة سابقه           02:30 AM, 10th Nov                     منى الخميس                    بس اذا اكيد بجدد الطلب           02:31 AM, 10th Nov                   Mohammad                   لا ، تم الغائه           02:31 AM, 10th Nov                     منى الخميس                    سبب إلغاء اطلب           02:31 AM, 10th Nov                     منى الخميس                    ؟           02:32 AM, 10th Nov                   Mohammad                   لاسباب تتعلق بالجودة وعدم توفر المنتج الصاله في المستودع           02:32 AM, 10th Nov                     منى الخميس                    شكرا لدعمك           02:32 AM, 10th Nov                     منى الخميس                    إذا جددت اطلب اقدر اتابع مع من           02:33 AM, 10th Nov                     منى الخميس                    من شان اتأكد انه تم تأكيد اطلب           02:33 AM, 10th Nov                   Mohammad                   يرجى التواصل معنا سنقوم بخدمتكم           02:34 AM, 10th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:36 AM, 10th Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:41 AM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1670300